Įmonės valdymas

Keturios klaidos priimant sprendimus

Problemos, kurios trukdo priimti efektyvius sprendimus verslui

Kiekvieną dieną, jums tenka imtis tam tikrų veiksmų, pasirinkti tam tikras taktikas ir orientuotis gausybėje kitų pasirinkimų. Pateikiame keturias dažniausiai pasitaikančias klaidas priimant sprendimus.

Nesvarbių sprendimų įamžinimas

Floridos universiteto tyrimai parodė, kodėl žmonės įstringa su nesvarbiais sprendimais. Pasirodo, svarbius sprendimus jie asocijuoja su sudėtingumu (!), todėl kartais nesvarbūs sprendimai pernelyg sureikšminami. Ypač tuomet, kai iš pradžių sprendimo priėmimas atrodo būsiąs labai paprastas.

Kuo labiau atidėliojame sprendimo priėmimą, tuo nesąmoningai manome, jog jis yra svarbus. Taigi, to pasekoje susidaro uždaras ratas: kuo daugiau delsiate priimti sprendimą, tuo jis svarbesnis, o kuo jis svarbesnis – tuo dar labiau delsite. Paprastas ir efektyvus būdas išspręsti problemą – nusistatyti laiko limitą, per kurį sprendimas turi būti priimtas.

Nugrimzdusių kaštų ignoravimas

Viena dažniausių problemų priimant sprendimus yra nesugebėjimas atpažinti nugrimzdusių kaštų (angl. sunk costs). Nugrimzdę kaštai yra ištekliai, kuriuos jau praradote dėl neteisingo sprendimo ir jų susigrąžinti nebeįmanoma. Tarkim, investuojate į naują užsakymų priėmimo įrangą ir netrukus supratote, kad tai nepadidins darbo efektyvumo.

Žinoma, niekas nemėgsta patirti nuostolius, tačiau dauguma tikisi, jog dar šiek tiek investavus į tai, ką jau turi, problemos išsispręs. Deja, tai ir yra pagrindinė problema – blogos investicijos negalima paversti gera. Kaip sakė garsus investuotojas Warrenas Buffettas: „Jeigu įkritote į duobę, tai išlipkite iš jos, užuot didinę duobės gylį dar labiau.“

Skendimas informacijos gausybėje

Verslo pasaulis nepaprastai didelę reikšmę skiria informacijai ir tam yra svari priežastis. Duomenys ir informacija gali padėti priimti protingesnius sprendimus. Tačiau per daug gero dalyko gali apkrauti žmogaus smegenis, o tai veda į „paralyžių per analizę„. Be to, jūsų turima informacija gali būti netiksli arba galite pernelyg sureikšminti duomenis, kurie atitinka jūsų lūkesčius, bet nebūtinai yra realūs.

[quote]Kuo labiau atidėliojame sprendimo priėmimą, tuo nesąmoningai manome, jog jis yra svarbus. Taigi, to pasekoje susidaro uždaras ratas: kuo daugiau delsiate priimti sprendimą, tuo jis svarbesnis, o kuo jis svarbesnis – tuo dar labiau delsite.[/quote]

Pirma, įsitikinkite, jog jūsų turima informacija yra tokia, kurios jums reikia. Supraskite, kad žengdami į naują rinką, pardavimų histograma vargiai padės – ji pasako kur buvote, o ne kur būsite. Antra, neperkraukite savęs pernelyg dideliu informacijos kiekiu. Atsirinkite keletą kritinių kriterijų bei faktorių, pagal kuriuos ir bus priimtas sprendimas.

„Nuspręsk arba mirk“ mentalitetas

Gyvename triukšmingame pasaulyje, todėl labai lengva pernelyg sureikšminti beveik viską: susitikimą, investiciją, verslo sprendimą. Tiesa ta, kad labai retai kada jums teks priimti „gyvybės ir mirties“ sprendimą. O jeigu ir teks, vadinasi, iki tol būsite priėmę daug klaidingų sprendimų.

Supraskite, jog kiekvienas sprendimas yra laikinas. Aplinkybės keičiasi, tad tam tikrą sprendimą ateityje taip pat reikės keisti. Galite prarasti šiek tiek laiko ir pinigų, tačiau jei tai sukuria tam tikrą vertę, sprendimą priimti būtų naudingiau. Jūs norite, kad verslas klestėtų ilgalaikėje perspektyvoje, tad užuot keitę veiklos kryptį sulig kiekvienu sprendimu, turėkite „bendrą vaizdą“ (angl. big picture) ir juo nuosekliai vadovaukitės.

Žymos

Apie autorių

Erik Sherman

Autorius turi didžiulę patirtį korporacinės komunikacijos srityje bei yra dešimties knygų bendraautoris. Jo tekstai publikuojami "Newsweek" ir "Fortune" portaluose.

Rašyti komentarą

Komentuoti čia