Yra bendrovės, kurios, rodos, niekuomet nenustos augti ir kaip tik tuo metu pasiekia „lubas“. Augimas sulėtėja, akcijų vertė ima kristi, akcininkai tampa nervingi, o žiniasklaida pradeda spekuliuoti kas ne taip.
Kai kuriais atvejais – „Procter & Gamble“, „Starbucks“ – valdyba sugrąžina buvusį vadovą, kuris, kaip manoma, sugrąžins bendrovei buvusią šlovę. Kitais atvejais – „Apple“, „General Electric“, „Cisco“ – valdyba sulaiko kvėpavimą ir tikisi, jog situacija ims keistis į gerąją pusę.
Tiesa ta, jog reguliarūs sulėtėjimai yra neišvengiami net ir solidžiose bendrovėse. Tai nereiškia, jog įmonės vadovas (senas ar naujas) bei kiti valdybos nariai negali nieko padaryti. Teisingi sprendimai ir veiksmai prasideda nuo trijų paprastų dalykų supratimo, kuriuos išdėstau žemiau.
Trys dalykai, kuriuos reikia suprasti
Pirma, egzistuoja didelių skaičių dėsnis. Kai bendrovė tampa didelė, kiekvienas procentinis pajamų priaugis reprezentuoja fundamentaliai didžiulius skaičius. Kai išauga vartotojų skaičius, jaučiamas didžiulis išlaikyti esamą augimą, tačiau tai padaryti tampa vis sunkiau – reikia įžengti į naujas rinkas, naujas produktų kategorijas, naujus vandenis. Kitaip tariant, kuo stambesnė bendrovė, tuo stipriau jos variklis turi dirbti.
Bendrovės augimas taip pat varžomas rinkos brandumo. Ilgainiui, rinkos tampa labiau nuspėjamos (žr. vaizdo įrašą žemiau), nes vartotojai tampa lojalūs konkretiems prekės ženklams. Galiausiai, rinka tampa perpildyta, kainos stabilizuojasi, o tai reiškia, jog augimas neįmanomas didinant produktų kainų. Galiausiai, rinka pasiekia demografinę ribą bei įvyksta produktų standartizacija. Visa tai paėmus kartu, įmonė patiria procentinį pardavimų sumažėjimą.
Trečioji priežastis, kodėl augimas sulėtėja yra susijusi su psichologine savisauga. Kai bendrovė tampa didesnė, iš išorės atsiranda didesnis spaudimas išsaugoti verslo branduolį. To pasekoje sumažėja bendrovės inovatyvumas, kas galiausiai priveda prie „saugaus žaidimo“ bei patrauklių galimybių rinkoje neišnaudojimo. Tai ne tik atveria duris pakaitalinių konkurentų grėsmei, bet ir nuveda pačią bendrovę į rizikingą „teritoriją“.
Du sprendimai, kuriuos reikia taikyti
Taigi, jeigu paimtume visas tris priežastis kartu, nereikėtų stebėtis kodėl tiek daug sėkmingų bendrovių pasiekia „lubas“ ir nustoja stebinti. Iššūkis, žinoma, yra kažką dėlto daryti. Pateikiu jums du sprendimus, kuriuos privalote taikyti bet kurios grandies įmonės vadovai.
Reguliariai permąstykite savo verslo modelį. Ilgainiui daugelis sėkmingų praktikų ir pelningų modelių išsikvėpia, tad jas reikia arba eliminuoti, arba atgaivinti. Periodiškai peržvelkite tai, ką darote ir tai, kaip darote – klauskite savęs, ar tai vis dar kuria vertę.
Ar gali kita bendrovė pateikti šį pasiūlymą kitaip ir geriau? Ar mūsų vartotojų skoniai nepasikeitę? Kitais žodžiais tariant, neapribokite savęs inovuodami vien tik naujus produktus ar jų savybes – inovuokite ir verslo modelius.
Tapkite mažesni tam, kad taptumėte didesni. Antrasis sprendimas, padedantis kovoti su augimo lėtėjimu yra „prastinimasis“. Medžiai tampa per daug šakoti, o organizacijos ima kurti nereikalingus procesus iš inercijos. Tai turi būti kontroliuojama laiku, jog nepažeistų bendros įmonės sveikatos būklės.
Paklauskite savęs, ar kai kurie produktai bei paslaugos duoda pakankamą grąžą, arba galbūt apsieitumėte be kai kurių klientų? Tai yra sunkūs klausimai, dažnai sukeliantys nepageidaujamas emocijas. Tačiau dialogai apie tai gali sukoncentruoti komandą ties geriausiomis galimybėmis ir atgaivinti verslo augimą ilgalaikėje perspektyvoje.
Išvada
Neegzistuoja toks dalykas, kaip bendrovė, kuri auga visada, juoba – auga visuomet tokiu pat greičiu. Apgalvoti sprendimai ir naujų verslo modelių paieškos gali minimizuoti sulėtėjimą bei suteikti patrauklių galimybių bendrovės ilgalaikėje strategijoje.
