"Sėkmingi verslai jau seniai atrado magišką formulę: klientus traktuoti kaip svečius, o darbuotojus - kaip partnerius", - vadybos konsultantas ir knygos "Tobulumo beieškant" autorius, Tomas Petersas
„Sėkmingi verslai jau seniai atrado magišką formulę: klientus traktuoti kaip svečius, o darbuotojus – kaip partnerius“, – vadybos konsultantas ir knygos „Tobulumo beieškant“ autorius, Tomas Petersas[iquote]
