Personalo valdymas

Dešimt puikaus darbuotojo elgsenų

pixabay.com: zwekke2
+ būdai, kaip motyvuoti geriausius bendrovės darbuotojus

Per netrumpą verslininkavimo periodą, man teko garbė dirbti su daugybe puikių darbuotojų. Prireikia daug laiko, kad pritrauktum ir išlaikytum geriausius iš geriausių. Periodiškai į mano įmonę patenka žmonės, kurie paprasčiausiai „pagauna“. Jie stumia organizaciją į priekį neįsivaizduojamais būdais.

Paskatinimai bei priedai prie įprasto atlygio man visuomet man atrodė savaime suprantamas dalykas šiems darbuotojams. Jie suvokia ryšį tarp priežasties ir pasekmės. Šiame straipsnyje pateiksiu dešimt dalykų, kuriuos daro puikūs darbuotojai, o taip pat būdus, kaip juos galima išlaikyti.

[quote]Prireikia daug laiko, kad pritrauktum ir išlaikytum geriausius iš geriausių. Periodiškai į mano įmonę patenka žmonės, kurie paprasčiausiai „pagauna“. Jie stumia organizaciją į priekį neįsivaizduojamais būdais.[/quote]

Entuziastingai domisi visais verslo aspektais

Jie supranta esantys dalis kažko didesnio, tad į savo darbą žiūri daug plačiau. Jie siekia suprasti kitas verslo sritis, turi finansų bei vadybos pagrindus, tad teigiamai veikia ir kitas bendrovės sritis.

Ką jūs galite padaryti? Investuokite į darbuotojų, norinčių plėsti akiratį, mokymus: apskaitos, rinkodaros, vadybos kursus bei seminarus.

Rūpinasi bendrove lyg savo nuosavybe

Tai – itin ekonomiški darbuotojai, priimantys protingus sprendimus, susijusius su išlaidomis. Jie visuomet vertina galimybes turint omenyje ilgalaikę bendrovės ateitį. Atsargus rizikos vertinimas bei vertės bendrovei kūrimas yra jų prioritetai.

Ką jūs galite padaryti? Būkite atviras ir skaidrus. Kuo labiau dalinsitės finansiniais rodikliais bei bendrovės filosofija, tuo lengviau jiems bus priimti teisingus sprendimus.

Kuria perspektyvias idėjas ir galimybes

Nebūtina priklausyti pardavimų ar rinkodaros skyriui, kad darbuotojas didintų bendrovės vertę. Užtenka žiūrėti į bendrovę kaip į kolektyvinių pastangų reikalaujantį darbą. Šie darbuotojai nuolat ieško naujų galimybių verslui, ne tik sau.

Ką jūs galite padaryti? Būkite tikras, jog jūsų darbuotojai supranta vertės pasiūlymą, ko pasekoje bus lengviau identifikuoti naujas galimybes. Apdovanokite tuos, kurie kuria papildomą vertę.

[quote]Kai kurie darbuotojai rūpinasi bendrove, tarytum, ji priklausytų jiems. Tai – itin ekonomiški darbuotojai, priimantys protingus sprendimus, susijusius su išlaidomis. Jie visuomet vertina galimybes turint omenyje ilgalaikę bendrovės ateitį. Būkite su jais atviri ir skaidrūs. Dalinkitės finansiniais rodikliais bei bendrovės filosofija – tuomet jiems priimti teisingus sprendimus bus lengviau.[/quote]

Sprendžia problemas prieš joms pasirodant

Geriausios dienos būna tos, kai pastebiu teigiamą pokytį kasdienėse procedūrose, apie kurių tobulinimą bei efektyvinimą net neįtariau. Puikūs darbuotojai nuolat ieško galimybių patobulinti esamą sistemą. Ir jie ją tobulina.

Ką jūs galite padaryti? Aiškiai perteikite bendrovės viziją, kur link judama ir suteikite jiems sprendimų priėmimo laisvę.

Kalba apie dalykus taip, kokie jie yra

Puikūs darbuotojai supranta, jog blogų naujienų slėpimas vertės nekuria. Todėl jie randa švelnių būdų, kaip nepatogią informaciją iškelti į paviršių. Šie darbuotojai praneša apie neefektyvius procesus tinkamu laiku, t.y. kai didelė žala dar nepadaryta.

Ką jūs galite padaryti? Sukurkite aplinką, kurioje žmonės ne tik galėtų, bet ir privalėtų sakyti tiesą.

Rodo aukštą darbų atlikimo kokybę

Banali, bet tiesa. Aš visuomet jaučiu galintis atsipalaiduoti, kai žinau, jog patikimas darbuotojas atlieka tam tikrą užduotį. Retas darbuotojas gali atlikti užduotis be nuolatinės priežiūros. Tuo tarpu puikūs darbuotojai tyliai kelia darbų kokybės kertelę.

Ką jūs galite padaryti? Iškelkite aukštus tikslus darbuotojams ir apdovanokite tuos, kurie šiuos tikslus pasiekia bei viršija. Išsiaiškinkite jų motyvus ir atsižvelkite į tai.

Tobulėja patys ir skatina tobulėti kitus

Jie ne tik patys kopia karjeros laiptais, tačiau įkvepia ir kitus sekti jų pavyzdžiu. Tokie darbuotojai veda komandą į priekį rodydami pavyzdį ir nesukelia priešiškumo bei atstūmimo jausmų. Jie įžvelgia ir kuria puikią ateitį, o kartu link jos „pasiima“ ir kitus darbuotojus.

Ką jūs galite padaryti? Paskatinkite asmeninį bei komandinį tobulėjimą skirdami laiko jų karjeros planavimui, koučinimui bei, pageidautina, uždariems mokymams.

Eksperimentuoja, taiko, tobulina

Nei vienas darbdavys negali tikėtis, jog darbuotojai žinos viską. Šiame nuolat besikeičiančiame pasaulyje, aš renkuosi ne žinančius darbuotojus, o tuos, kurie nori žinoti. Geriausi darbuotojai nuolat ieško pasirinkimų, imasi veiksmo ir tobulėja neskatinami „viršaus“.

Ką jūs galite padaryti? Leiskite šiems darbuotojams dalį laiko paskirti savo eksperimentams, suteikite jiems erdvės bei apdovanokite už konkrečius rezultatus.

[quote]Retas darbuotojas gali atlikti užduotis be nuolatinės priežiūros. Tuo tarpu puikūs darbuotojai tyliai kelia darbų kokybės kertelę. Ką jūs galite padaryti? Iškelkite aukštus tikslus darbuotojams ir apdovanokite tuos, kurie šiuos tikslus pasiekia bei viršija. Išsiaiškinkite jų motyvus ir atsižvelkite į tai.[/quote]

Kuria teigiamą atmosferą kolektyve

Kartais geri darbuotojai savo užduotis atlieka vidutiniškai, tačiau yra atsidavę bendrovės vertybėms ir kuria produktyvų klimatą bendrovės viduje. Jie suvokia žmonių dinamiką, darbo ir gyvenimo balansą bei tiki draugyste ir bendradarbiavimu. Jie suvokia save, o taip pat ir kitus. Jie skleidžia pozityvią energiją net ir pačiais sunkiausiais bendrovei laikotarpiais.

Ką jūs galite padaryti? Sukurkite aplinką, kurioje darbuotojai galėtų nevaržomai išreikšti save. Paskatinkite juos sunkiai dirbti ir to pasekoje (per įvairias iniciatyvas) įgyvendinti savo svajones.

Skatina pasitempti ir vadovus

Puikūs darbuotojai skatina mane augti kaip darbdaviui. Jie yra savimi pasitikintys, save gerbiantys ir tuo pačiu didina mano savivertę. Tokie „aukšto kalibro“ žmonės skatina siekti daugiau, nors to tiesiogiai ir neišreiškia.

Ką jūs galite padaryti? Visų pirma, įvertinkite jų pastangas, neslėpkite, jog darbuotojas yra puikus pavyzdys visam kolektyvui.

Žymos

Apie autorių

Kevin Daum

Parašė vieną perkamiausių knygų "Amazon.com" parduotuvėje - "Video rinkodara žaliems" (angl. "Video Marketing for Dummies"). Anot jo, humoras yra svarbiausia puikios komunikacijos dalis.

2 komentarai

Komentuoti čia

  • Tekstas tikrai gražiai parašytas ir panašiai, tačiau ar Lietuvoje tikrai daug šansų rasti tokių darbuotojų? Na, gerai, įmanoma, tačiau ar juos labiausiai motyvuoja ne pinigai? Galbūt aš klystu, tačiau man atrodo, jog svarbiausi dalykai motyvacijoje yra aiškūs: finansinis saugumas, didesnio tikslo siekis bei sprendimų priėmimo laisvė. Tai tiek.