"Net susidūrę su milžiniška konkurencija, negalvokite apie ją. Tiesiogine to žodžio prasme - negalvokite apie konkurenciją. Kiekvieną kartą, kai esate susitikime ir susigundote prasitarti apie konkurentą, pakeiskite šias mintis klientų grįžtamuoju ryšiu ar apklausomis. Kitaip tariant, galvokite apie klientą", - telekomunikacijų programinės įrangos bendrovės "Tellme Networks" bendraįkūrėjas ir valdybos pirmininkas, Mike McCue
„Net susidūrę su milžiniška konkurencija, negalvokite apie ją. Tiesiogine to žodžio prasme – negalvokite apie konkurenciją. Kiekvieną kartą, kai esate susitikime ir susigundote prasitarti apie konkurentą, pakeiskite šias mintis klientų grįžtamuoju ryšiu ar apklausomis. Kitaip tariant, galvokite apie klientą“, – telekomunikacijų programinės įrangos bendrovės „Tellme Networks“ bendraįkūrėjas ir valdybos pirmininkas, Mike McCue
[iquote]
