Išmoktos pamokos IBM
Kasdienis verslo pasaulis neturi nieko bendro su greitai praeinančiu susižavėjimu sensacingomis naujovėmis ar stebuklais. Štai svarbiausi sėkmingai įmonėms vadovaujančių vadovų bruožai: 1) jie susitelkę; 2) jie puikūs vykdytojai; 3) jie gimę būti lyderiais.
Tie bruožai gali ir kisti, bet šie trys galiojo ir galioja per visus ekonomikos pakilimus ir nuosmukius, per visas technines revoliucijas, panašias į tas, kokios neseniai vyko internete, ir nepaisant greitai praeinančių vadybos madų.
[post_blocks]Šiais bruožais pasižymintys vadovai gali vadovauti įvairiausio dydžio ir tipo įmonėms: didelėms ir mažoms, atvirosioms ir uždarosioms akcinėms bendrovėms, profesinėms sąjungoms ir ne pelno organizacijoms.
Susitelkimo stygius
Retai kada bendrovės ar žmonės, net nuoširdžiai besistengiantys objektyviai save vertinti, prisipažins, kad stokoja dėmesio savo darbui ir nėra tinkamai susitelkę. Tačiau, anot Luiso V. Gerstnerio jaunesniojo, kaip tik susikaupimo (angl. focus) trūkumas yra labiausiai paplitusi priežastis, kodėl daugelis bendrovių tėra vidutiniškos.
„Ten gerai, kur mūsų nėra“ yra pats pražūtingiausias atvejis. Daugelis bendrovių, kai jų verslo reikalai pablogėdavo, nuspręsdavo ieškoti laimės naujose veiklos srityse.
Pavyzdžių sąrašas būtų labai ilgas, todėl paminėsime tik kelis atvejus: „Xerox“ bendrovė metėsi į finansinių paslaugų sritį, „Coca-Cola“ ėmė kurti filmus, „Kodak“ pasuko į farmacijos verslą.
Tarkim, vaikų vežimėlius gaminančios kompanijos bėda yra ta, kad ji laiko save vaikų vežimėlių verslo, o ne transporto priemonių verslo kompanija. Įmonės dažnai panyra į per daug siaurą rinkos segmentą ir nepastebi svarbių permainų rinkoje.
Labai daug vadovų vengia imtis sunkaus darbo atnaujinti, atgaivinti, sustiprinti savo pagrindinį verslą arba jie tiesiog per daug skuba trauktis iš savo pagrindinio verslo. Luisas V. Gerstneris pasakoja, kad IBM taip pat buvo pamiršusi tai, ką ji daro gerai, t.y. gamina didelius, galingus kompiuterius. Vienu metu ji buvo įsigijusi net telefonų įrangos įmonę.
Kai devintajame dešimtmetyje mokėjimo kortelių ir kelionių verslo reikalai pašlijo, „American Express“ bendrovės pirmininkas pabandė įkelti koją į kabelinės televizijos, pramogų ir knygų leidybos sritį. Žinoma, „American Express“ nieko neišdegė.
Tai štai kaip dažniausiai atsitinka, kai bendrovė nukrypsta į šalį nuo verslo, kurį puikiausiai išmano. Toks susitelkimo nebuvimas džiugina konkurentus ir jie tuo naudojasi. O bendrovė paklydėlė tik dar labiau pablogina savo padėtį. Taip jau yra, kad kompanijos dažniausiai pranašesnės savo pagrindinėje veiklos srityje.
[quote]Anot Luiso V. Gerstnerio jaunesniojo, kaip tik susikaupimo (angl. focus) trūkumas yra labiausiai paplitusi priežastis, kodėl daugelis bendrovių tėra vidutiniškos.[/quote]„Gali būti sunku ar net labai sunku perorientuoti įmonę, vėl įkvėpti jai energijos. Bet patikėkite manimi, tai vis tiek daug lengviau, negu nukreipti ją į naują aplinką ir sulaukti sėkmės“, – sako buvęs IBM vadovas.
Ne veltui senolių išmintis sako: „Nemesk kelio dėl takelio“ arba „Geriau žvirblis rankoj negu briedis girioje.“ Istorija rodo, kad tikrai puikios ir sėkmingai dirbančios kompanijos nuolat atnaujina savo pagrindinę veiklą, nors kartais tai padaryti sunku.
Beprasmiai bendrovių įsigijimai
Su įsipareigojimu plėtoti pagrindinį verslą glaudžiai susijęs ir sugebėjimas atsispirti įsigijimų karštligei. Tai užkrečiama liga, kurią pasigauna daug vadovų. Kai yra galimybė rinktis, ką daryti – atkakliai gerinti savo verslo padėtį ar nusipirkti ką nors efektyvaus ir žiniasklaidoje girtis, kokias puikias perspektyvas tai atvers, daugelis vadovų renkasi pastarąjį variantą.
„Kai dabar žvelgiu atgal į savo darbą IBM bendrovėje, aiškiai matau, kad mes sulaukėme sėkmės dėl to, kad nesudarėme daugelio galimų sandorių. Bendrovių, kurias mums siūlė įsigyti, sąraše rasime ir tokias žinomas telekomunikacijų kompanijas, kaip „Nortel“, „Compaq“, „Novell“ ir daugelį kitų“ – teigia Luisas V. Gerstneris jaunesnysis.
Dauguma per pastaruosius dvidešimt metų atliktų tyrimų rodo, jog tikimybė, kad įsigijimas bus nesėkmingas, smarkiai pranoksta sėkmės tikimybę. Tai nereiškia, kad geroje kompanijos strategijoje naujai įmonei apskritai nėra vietos.
