Rinkodara

Rinkos segmentavimas

Rinkos segmentavimo bendroji strategija ir požymiai

Vartotojų poreikiai ir pageidavimai dėl daugelio produktų nesutampa, todėl tokiems produktams organizacijos neturėtų kurti vieno rinkodaros komplekso visiems vartotojams, nes jis patenkins ne visus.

Rinkos segmentavimas – tai procesas, kai žmonės rinkoje suskirstomi į grupes, arba segmentus, pagal vieną ar daugiau požymių, nuo kurių priklauso jų gebėjimas ir pasiryžimas pirkti produktą.

Rinkos segmentavimo tikslas – iš bendros rinkos išskirti grupę asmenų, turinčių santykiškai panašų skonį, stengiantis sukurti konkrečius jų poreikius ir pageidavimus tenkinantį rinkodaros komplekso pasiūlymą.

Pavyzdžiui, automobilių rinka yra suskirstyta pagal pirkėjų amžių, nes jis turi didelės įtakos pirkėjų poreikiams ir pageidavimams. Vienokie automobiliai kuriami jaunuoliams, kitokie 25-45 metų amžiaus grupei, kuriai reikia didesnės keliamosios galios ir erdvės.

[quote]Rinkos segmentavimo tikslas – iš bendros rinkos išskirti grupę asmenų, turinčių santykiškai panašų skonį.[/quote]

Šitaip suskirsčius rinką, atsiranda galimybė įvertinti pardavimo galimybės kiekviename didesniame segmente ir išsiaiškinti, ar kitos bendrovės jau patenkino šio segmento poreikius.

Segmentavimo strategija

Žemiau esančioje iliustracijoje parodyta, kaip pastangos nukreipiamos į du iš keturių rinkos segmentų. Galimas daiktas, kad analizė atskleis, jog bendrovei neverta susitelkti nė ties vienu segmentu.

Segmentavimo strategija reiškia:

  • Nustatyti rinkos segmentų ribas;
  • Pasirinkti tikslinę rinką, bendrovės produktus derinant prie konkretaus rinkos segmento poreikių;
  • Sukurti rinkodaros programą tikslinei rinkai aprūpinti;
  • Įdiegti ir kontroliuoti programą.

Rinkos segmentavimo požymiai

Geografiniai požymiai. Tai klimatas, miesto dydis, gyventojų tankumas, regionas. Klimatas svarbus sporto prekėms ir drabužiams. Pavyzdžiui, toje šalies dalyje, kur daug lyja, daugiau parduodama drabužių nuo lietaus. Mažmenininkai steigia daugiau parduotuvių ten, kur didesnis gyventojų tankumas.

Demografiniai požymiai. Tai pirkėjų amžius, lytis, pajamos, šeimos dydis, išsilavinimas, užsiėmimas, socialinė klasė. Visa tai lemia žmonių poreikius ir pageidavimus, kuriuos gana nesudėtinga išmatuoti. Tarkim, periodiniai leidiniai skirti pagal amžių arba lytį segmentuotiems skaitytojams.

Individualūs požymiai. Tai tokios žmogaus savybės, kaip nepriklausomybė, intravertiškumas, ekstravertiškumas, padėties siekis. Socialinės klasės taip pat yra prie šių požymių, nes namų aplinka veikia skonį, vertybes ir nuostatas. Pavyzdžiui, laikraščiai skelbia, kad jų skaitytojai yra įvairių socialinių sluoksnių žmonės ir apibūdina juos savybėmis.

Žymos

Apie autorių

Artūras Morkeliūnas