Rinkodara

Kaip išsiskirti?

Aštuonios strategijos, padėsiančios išsiskirti rinkoje

„Išsiskirk arba mirk“ – Jack Trout

Išskirti savo produktus ir paslaugas šiais laikais sunkiau nei bet kada anksčiau. Mūsų protėviai klausdavo: „Kas šiandien vakarienei?“ Atsakymas buvo aiškus: tai, ką vyrams pavyko šiandien sumedžioti. Dažnai tai būdavo vienas pasirinkimas. Paprasta ir aišku.

Šiais laikais pasirinkimas itin gausus. Kiekviena produktų kategorija laikui bėgant segmentuojasi. Pavyzdžiui, kompiuteriai. Dabar jų visa įvairovė: stacionarūs kompiuteriai, nešiojamieji kompiuteriai, mikrokompiuteriai, planšetiniai kompiuteriai, net mobilieji įrenginiai. Kiekviena kategorija turi daugybę prekės ženklų, kas apsunkina pasirinkimą.

Esant tokiai didžiulei konkurencijai, išskirtinumo svarba produktus kuriantiems žmonėms tampa didžiule vertybe. Iššūkių prideda ir tai, jog kokybė, geras klientų aptarnavimas, kūrybiškumas ir kaina dažniausiai nėra išskirtinumo požymiai.

Šiame straipsnyje pateiksiu aštuonias strategijas kaip išsiskirti, kurios, istorija rodo, daugeliu atveju įmonės atnešė sėkmę rinkoje.

Būk pirmas

Kas pirmas apiplaukė pasaulį? Fernandas Magelanas. Kas antras? To nežino niekas. Jei versle pirmieji pasiūlėte tam tikrą specifinį produktą, specifinę naudą ar idėją, vartotojai ims jus su ja asocijuoti ir jūs įgysite milžinišką pranašumą prieš kitus rinkos dalyvius.

Tačiau reikia mokėti išlikti pirmu. Reikia daug ir sunkiai dirbti, kad išlaikytumėte lyderio poziciją. Svarbios yra inovacijos, gebėjimas pateikti rinkai kažką naujo, kas sietųsi su jūsų produktu ar paslauga.

[quote]Kas pirmas apiplaukė pasaulį? Fernandas Magelanas. Kas antras? To nežino niekas. Jei versle pirmieji pasiūlėte tam tikrą specifinį produktą, specifinę naudą ar idėją, vartotojai ims jus su ja asocijuoti ir jūs įgysite milžinišką pranašumą prieš kitus rinkos dalyvius.[/quote]

Naujienų portalas „Delfi.lt“ buvo pirmasis Lietuvoje. Tačiau jei ši būtų nustojusi kurti puikius antrinius projektus, rūpinusi vartotojo patogumu bei teikusi aukštos kokybės turinį, šią poziciją portalas būtų praradęs.

Būk išskirtinis tam tikra savybe

Visi produktai skirstomi į tam tikras kategorijas, tačiau ir produktai esantys toje pačioje kategorijoje paprastai skiriasi vienu ar keliais bruožais. Tarkim, prekybos tinklas „Iki“ dažnai išskiria save teikdamos išskirtinai šviežius produktus, lyginant su konkurentėmis „Maxima“ ar „Rimi“.

Svarbiausia, jog vartotojai imtų jus asocijuoti su ta išskirtine savybe. Tikriausiai, buvimas išskirtiniu tam tikra savybe yra geriausias būdas išsiskirti iš visų aštuonių čia aprašomų strategijų.

Nereikia stengtis kopijuoti konkurento išskirtinę savybę. Vietoj to, geriau surasti galbūt ne tokią svarbią, bet nors jau išskirtinę lyginant su konkurentais savybę ir pozicionuoti ją vartotojams.

Būk lyderis

Lyderystė yra galingas būdas išskirti savo prekės ženklą, nes tai tiesioginis būdas įgauti vartotojo pasitikėjimą. Dažnai tai reiškia tam tikrų asociacijų, būdingų tai produkto kategorijai, „perėmimą“.

Tarkim, „Akropolis“ vadina save „prekybos ir pramogų sostine“. Žodis sostinė netiesiogiai perteikia, jog tai pagrindinis objektas Lietuvoje. Beje, pats žodis „Akropolis“ irgi netiesiogiai perteikia mintį: „Esame aukštutinis miestas“.

Apie autorių

Auksė Vaitkevičiūtė