Vizijos kūrimas yra procesas, kurio metu išaiškėja, kas yra galima, kas būtina ir kodėl yra būtent taip. Nelengva visa širdimi atsidėti verslui, jeigu nežinote, kuria kryptimi jis juda. Tai nėra vien tik įsipareigojimo klausimas, tai pamatinis žmogaus poreikis žinoti, kodėl kažkas daroma. Norint sukurti bendrą ateities planą, reikia lyderio. Idealiu atveju vizijos kūrimas pradeda žmonių įtraukimo, siekiant įgyvendinti planą, procesą, kuris viziją paverčia tikrove.
Žmogus gali iškęsti bet ką, jeigu žino, kodėl tai daro
Victoras Franklis, nacistų koncentracijos stovyklą ir daktaro Mengele’io eksperimentus išgyvenęs psichologas, tvirtina: „Žmonės gali suprasti ir iškęsti bet ką, jeigu jie gali atsakyti į klausimą kodėl.“ Baisi ir unikali patirtis jį išmokė, kad nepaisant situacijos galima labai daug iškęsti, jeigu gali suprasti šios kančios prasmę. Ši žmogiškųjų poreikių samprata paskatino Franklį įsteigti logoterapijos mokyklą, kuri akcentuoja prasmės išaiškinimą. Kad ir ko mes siekiame, visuomet privalome turėti atsakymą, jeigu mūsų klausia kodėl.
Ką šis pokytis reiškia verslui? Kodėl ši veikla, o ne kita? Kodėl aš? Didieji lyderiai, suteikiantys žmonėms energijos, atsako į šiuos pagrindinius klausimus nuoširdžiai ir nuosekliai. Paprastai 80 procentų pasipriešinimo pokyčiams sukelia klausimas kodėl ir tik 20 procentų klausimai kas ir kaip. Taigi pirmosiose pokyčių valdymo fazėse dėmesys aiškiai turi būti sutelktas į paaiškinimą kodėl. Pasitaiko atvejų, kai aiškinama prastai ir tokio aiškinimo neužtenka. Pačiam žinoti, kodėl, nėra tas pats, kas paaiškinti tai kitiems žmonėms.
Jei nėra veiklos prasmės, nėra ir efektyvios veiklos
Jeigu vadovai negali paaiškinti savo veiklos konteksto ir atsakyti į klausimą kodėl, beveik neįmanoma įkvėpti aktyviam darbui kitų. Jeigu jūs pats nesate susižavėjęs savo misija, kodėl ja turėtų žavėtis tie, kurie jums dirba? Jeigu norite tikro supratimo ir atsidavimo, pagalvokite kodėl, o tada sugalvokite kaip.
Vadovai turi atsakyti į klausimą kodėl ir patys sau, ir savo pasekėjams. Jeigu jie nesugeba tai padaryti, vadinasi, jie negalės nuoširdžiai susitikti su savo komanda ar savo skyriumi ar imtis verslo, jie negalės atsakyti į nuolat užduodamus klausimus apie jų viziją ir vadovavimo kryptį. Pagal anksčiau mūsų nurodytą modelį dirbantis vadovas tai išsiaiškina pats sau, o tada randa būdą, istoriją, kaip tuo žinojimu pasidalyti su kitais.
[ipencil]
