Tiek daug interneto portalų ir tinklaraščių aptarinėja naujausias technologijas taip, tarytum tai būtų raktas į sėkmę. Tačiau neapsigaukite: naujausių technologijų medžioklė ir taikymas versle gali tapti bankroto priežastimi, ypač jei daugiau laiko skiriate įrangos, o ne savo verslo tobulinimui.
Kaip pavyzdį paimkime dviračių sportą. Anglies pluošto panaudojimas ir pažangi aerodinamika stipriai padidino dviračio efektyvumą – o taip pat ir kainą. Net ir mėgėjiško lygio triatlone pamatysite dviračius, kurių kainos siekia 20-30 tūkst. litų. Didelė kaina tapo norma, o ne išskirtinumu.
[post_blocks]Prieš keletą metų dalyvavau triatlone su draugu, kuris 1) yra profesionalus dviratininkas ir 2) pernelyg atviras, kad galėtų bendrauti viešai. Aplink mus susiformavo nedidelė grupelė, kurios vienas dalyvis teigė pirksiąs 25 tūkst. litų kainuojantį dviratį: „Lengvesnis dviratis tikrai vertas šios kainos“, – jis pareiškė tikėdamasis, kad profesionalūs dviratininkai jam pritars.
„Ne, tikrai ne“, – tarė mano draugas ir tęsė: „Tavo vietoje nešvaistyčiau pinigų lengviems dviračiams. Tau labiau apsimokėtų įsigyti dviratį už 50-100 litų.“ Po šio pasakymo grupelė išsisklaidė. Nors tai buvo ganėtinai šiurkštus pasakymas, geras draugas vėliau man paaiškino:
„Kiekvienas dabar ieško geriausio daikto užuot pasižiūrėję į veidrodį, tikriausiai todėl, kad taip lengviau. Jeigu tu esi sporto megėjas, įranga yra mažiausias tavo rūpestis. Visų pirma, reikia pačiam tapti geru dviratininku. Bet, žinoma, tai reikalauja daug pastangų.“
Ne geriausia, o tinkamiausia įranga
Versle galioja tos pačios taisyklės. Vienoje gamykloje mačiau sudėtingas medžiagų rinkimo sistemas, išmaniąją automatizaciją ir intuityvią vartotojo sąsają, su kuria dirba žemutinės grandies darbuotojai. Akivaizdu, jog bendrovė išleidžia didžiulius pinigus procesų tobulinimo paieškoms.
Tačiau šios investicijos nepadarė didžiulės įtakos „galutinei eilutei“, t.y. pelnui. Produktyvumas vis dar buvo žemiau rinkos vidurkio lygio. Nusidėvėjimas buvo košmariškai didelis. Darbuotojai stoviniuoja nieko neveikdami didžiąją dalį laiko. Vis dėlto, sudėtingos ir išmanios sistemos yra vis dar trokštamos. Tai klaidingas požiūris.
[quote]Kiekvienas dabar ieško geriausio daikto užuot pasižiūrėję į veidrodį, tikriausiai todėl, kad taip lengviau. Jeigu tu esi sporto megėjas, įranga yra mažiausias tavo rūpestis. Visų pirma, reikia pačiam tapti geru dviratininku. Bet, žinoma, tai reikalauja daug pastangų.[/quote]Paklausiau gamyklos vadovo, kodėl produktyvumas yra toks mažas ir jis atsakė: „Na, kaip organizacija, mūsų svarbiausias tikslas yra suteikti savo darbuotojams kiekvieną įrankį, kurio jam gali prireikti darbe.“ Ta pati bendrovė išleido 135 tūkst. JAV dolerių kompiuteriams su spartesniais procesoriais, kuriuos naudoja parduotuvių valytojai tam, jog galėtų atnaujinti savo darbo ir poilsio tvarkaraštį. Tad, kam tas spartumas?
Kitos gamyklos toje pačioje rinkoje naudoja ribotą automatizaciją, rankinius medžiagų surinkimo apratus ir mygtukus, kurie atlieka tokią pačią funkciją kaip ir prisilietimams jautrūs ekranai. Jos leidžia pinigus taip, kad šie atsipirktų, o taip nemažai investuoja į darbuotojų ugdymą.
Prieš pirkdamas įsiklausyk į intuiciją
Pirkti kažką naujo vien dėlto, kad tai nauja – visuomet kvaila investicija. Naujo ir geresnio dviračio įsigijimas nepavers jūsų greitesniu dviratininku. Naujos ir geresnės technologijos įsigijimas netransformuos jūsų bendrovės į geresnę. Kiekviena investiciją į technologijas turi būti paremta investicinės grąžos perspektyva.
Į technologijas verta investuoti tik tuomet, kada tai padidina kokybę, pagreitina verslo procesą ar sumažina sąnaudas. Jeigu nors vienas iš šių tikslų nebus pasiektas, pinigus skirkite kažkam kitam. Pažvelkite į veidrodį. Nuspręskite, ką privalote tobulinti, o ko – ne. Beveik visuomet galima kažką atlikti efektyviau negu yra dabar.
[source]Šaltinis: Verslo edukacijos portalo „Inc.com“ straipsnis „Ar technologijos žudo jūsų bendrovę?“ (angl. „Is Technology Killing Your Company?“) (2102 m. birželio 5 d.). Norėdami perskaityti straipsnį originalo anglų kalba, spauskite čia.[/source]
