Tikslas – susikoncentruoti ties savo verslu
Vasaros čempionai turi vieną bendrą aistrą – pasiūlyti patį geriausią produktą vartotojams pasaulyje. Nors produktai bei paslaugos labai skiriasi, kertelė yra aukšta: „padaryti informaciją prieinama“ („Google“), „demokratizuoti parduotuvę“ („eBay“), „kurti džiaugsmą“ („Disney“).
Visi šie tikslai atrodo idealistiniai, kuriuos dažniausiai perteikia aistringas bendrovės įkūrėjas. Ilgainiui ta aistra persiduoda kompanijai per DNR ir tampa jos dalimi. Vasaros čempionės pasižymi ypatinga kultūra bendrovėje.
[post_blocks]Daugybę metų „Amazon“ buvo kritikuojama savo pačių akcininkų, jog patiria didžiulius nuostolius. Kompanijos vadovas Džefas Bezosas ignoravo kritiką ir išliko susikoncentravęs ties vartotojais ir kuriama verte jiems. Tai nepaprastai atsipirko.
Vienas iš „Hewlett-Packard“ įkūrėjų, Bilas Heuletas (Bill Hewlett) sakė: „Visuomet įmanoma padidinti trumpalaikius pelnus sumažinus investicijas, tačiau ilgalaikėje perspektyvoje už tai visuomet sumokate daugiau“.
Nors beveik visi pripažįsta ilgailaikio planavimo svarbą, praktikoje ši dogma dažnai ignoruojama. Anot „ATKearney“ tyrimo, du trečdaliai stambių kompanijų turi planą keturiems ar mažiau metų. Esti teigiama koreliacija tarp planavimo trukmės ir akcininkų grąžos.
Žinios – pažinti savo konkurencinį lauką
Vasaros čempionai turi gilų suvokimą apie savo klientų poreikius bei savo pačios vykdomas operacijas. Jie žino tiksliai kiek kainuoja kiekvienas procesas, tad puikiai mato naujas galimybes – tiek trumpalaikėje, tiek ilgalaikėje perspektyvose.
Šių kompanijų vadovai negyvena užsidarę savo kabinetuose. Vietoj to, juos dažnai galima sutikti parduotuvėse bei kitose įprastose vietose. Tokiu būdu jie sujungia savo turimas žinias su tuo, ką mato bei atveria naujas galimybes bei produkto patobulinimus.
Styvas Džobsas yra geriausias tokio vadovo pavyzdys. Jis visuomet buvo atsidavęs vartotojų poreikių tenkinimui. „Daugybė žmonių tam neskiria laiko“, – teigė jis. Kai Džobsas paliko „Apple“ 1985-iais, bendrovė buvo ką tik įžengusi į pavasario kvadrantą.
Tačiau po trumpalaikės sėkmės sekė ilga ir šalta žiema. Po kurio laiko Styvas Džobsas komentavo apie savo paveldėtojus: „Jie tapo labai godūs ir užuot sekę pradinę viziją – kurti gražius įrenginius daugeliui žmonių – jie siekė trumpalaikio pelno… To kaina – ateitis“.
[quote]Duodamas interviu „Fortune“ žurnalui Lakšmi Mitalas teigė niekada nežaidžiantis golfo ir jį stebina, kad Vakarų pasaulio vadovai penkias savaites dienas sunkiai dirba, o likusias praleidžia žaidžiant golfą. Pats Mitalas savaitgalius leidžia „smirdančiai karštuose plieno fabrikuose“.[/quote]IKEA bendrovėje visi vadovą vieną savaitę per metus turi dirbti įprastus darbus. Buvęs kompanijos vadovas Andersas Dahlvigas teigė „BusinessWeek“ žurnalui: „Aš iškraudavau sunkvežimį ir pardavinėdavau lovas“. Anot jo, tai geriausia mokykla.
Plieno bendrovės „ArcelorMittal“ pagrindinis akcininkas ir vadovas Lakšmi Mitalas (Lakshmi Mittal) išstudijavo kiekvieną Japonijos plieno gamybos būdo detalę ir operaciją. Šių žinių dėka jis sukūrė beveik 100 mlrd. JAV dol. pajamų duodančią imperiją.
Duodamas interviu „Fortune“ žurnalui Lakšmi Mitalas teigė niekada nežaidžiantis golfo ir jį stebina, kad Vakarų pasaulio vadovai penkias savaites dienas sunkiai dirba, o likusias praleidžia žaidžiant golfą. Pats Mitalas savaitgalius leidžia „smirdančiai karštuose plieno fabrikuose“.
Vasaros čempionai investuoja daug daugiau į procesų efektyvumą, technologijų plėtojimą bei tyrimus už savo konkurentus. „Starbucks“ ir „McDonalds“ vadovaujasi moksliniu požiūriu, analizuojant savo produktus bei procesus. Štai 2008-ųjų tyrimų ir plėtros (R&D) biudžetai:
- „Canon“: 4 mlrd. JAV dolerių – keturis kartus daugiau už „Konica Minolta’s“.
- „Hewlett-Packard“: 3,5 mlrd. JAV dolerių – penkis kartus daugiau už „Dell“.
- „Caterpillar“: beveik dvigubai daugiau už „Komatsu“ ir „John Deere’s“ kartu sudėjus.
