Versle ir gyvenime, patys svarbiausi sprendimai yra susiję su kitais žmonėmis. Labai sunku objektyviai įvertinti darbuotojus – esamus bei potencialus. Tarkim, pirmasis įspūdis gali būti pernelyg geras, tad samdant darbuotoją bus padaryta klaida. O galbūt nepastebime „kylančios žvaigdžės“..
Lengviausias dalykas, kurį galime padaryti – susikoncentruoti ties išoriniais požymiais, antai išsilavinimas, turto vertė, socialinis statusas, pareigybės. Socialinės medijos dėka dabar galime sužinoti daugiau informacijos apie kitus žmones – kiek „Facebook“ fanų bei „Twitter“ pasekėjų šis turi.
[quote]
Apie autorių
Šio straipsnio autorius, Anthony Than yra rizikos kapitalo fondo „Cue Ball“ įkūrėjas bei vadovaujantis partneris ir „New York Times“ bestselerio „Heart, Smarts, Guts, and Luck“ („Harvard Business Review“; 2012 m.) autorius.[/quote]
Tačiau tokie išoriniai požymiai perteikia tik vieną istorijos pusę. Pažinti žmogaus išorinius veiksnius yra svarbu, bet nepakankama. Nederėtų praleisti „švelnesnių“ ir daugiau niuansų turinčių asmenybės bruožų. Galite išmokyti įgūdžių, tačiau požiūrio bei charakterio – nelabai.
Interpretuoti „minkštas“ savybes, kaip tarkim jau minėtasis požiūris, yra daug kartų sunkiau. Tai reikalauja aktyvaus dialogo „akis į akį“, aktyvaus klausymosi ir rūpestingo stebėjimo.
Per daugelį metų, sudariau nedidelį klausimų sąrašą, kurie padeda man geriau įvertinti kitus žmones, ypač jų asmenybę bei požiūrius. Pateikiu jums viso dešimt klausimų, kurie padės suvokti vidinius „kaip“ ir „kodėl“, besislepiančius už kiekvienos personos.
Koks yra jo kalbėjimo ir klausymosi santykis?
Jums reikia žmogaus, kuris yra labai pasitikintis savimi bei nebijo išreikšti savo pažiūrų? Bet kas jei kalbėjimo ir klausymosi santykis yra 60-40 ar dar svaresnis pirmojo naudai? Turite suprasti kodėl yra būtent taip. Ar todėl, jog darbuotojas jaučiasi labai svarbus ir nemano, kad reikia mokytis iš kitų? Ar tiesiog dėl paties darbo pokalbio, kurio metu šis jaučiasi šiek tiek nervingas?
Ar jis yra energijos „davėjas“ ar „ėmikas“?
Yra tokie žmonės, kurie tiesiog išsiurbia iš kitų energiją, o patys skleidžia neigiamą. Neabejoju, esate daug tokių sutikę. Kita vertus, yra žmonių, kurie nuolatos skleidžia ir dalinasi pozityvia energija bei optimizmu. Yra tokia kinų patarlė teigianti, jog geriausias būdas įgyti energijos yra ją suteikti. Energijos „davėjai“ yra tie, su kuriais norime praleisti kuo daugiau laiko.
Ar jis užduotimi apsiims ar į ją reaguos?
Kai kurie žmonės akimirksniu panyra į gynybinę bei kritinę būseną, kai jiems paskiriama nauja užduotis. Tuo tarpu kiti puola ieškoti problemos sprendimų. Tikėtina, jog antrasis variantas jus domina labiau.
