Internetinių tinklapių kūrimas

Kaip svetainę paversti draugiškesne vartotojui?

flickr.com: Eric__I_E
Dešimt svarbiausių svetainės elementų

Nieko keisto, kad internetas tapo perkrautas ir konkurencingas. Jeigu norite būti sėkmingas ir išskirtinis, privalote būti geriausias. Tačiau kaip tą padaryti? Tikriausiai pirmasis žingsnis, kurį reikia atlikti, tai patobulinti svetainę taip, jog pagrindinius jos naudojimo tikslus būtų galima atlikti kiek įmanoma patogiau.

Žemiau pateikiu dešimt svetainės elementų, kurie nulemia, ar jūsų svetainės vartotojai yra laimingi, mėgaujasi buvimu svetainėje ir turi priežastį grįžti. Tad, paklauskite savęs, ar šiais elementais yra tinkamai pasirūpinta. Kam prarasti vartotojus, jei galime paversti juos lojaliais skaitytojais, tiesa?

[post_blocks]

Svetainės krovimosi laikas. Šiandien svetainių lankytojai nenori prarasti daug laiko svetainės užkrovimui. Lėtai veikiančios svetainės praranda vartotojus taip pat greitai daktaro Ozo mokiniai – svorį. Yra daugybė priemonių, padedančių pasiekti šį tikslą – pradedant „Google“ įrankiu, baigiant specialiais turinio valdymo sistemų (TVS) įskiepiais.

Patogi navigacija. Svetainių dizaino kūrėjai tapo labai kūrybiški. Tai yra pagirtinas dalykas, tačiau kartais pernelyg didelis kūrybiškumas pasireiškia radikaliais pokyčiais, ko pasekoje pamirštami svarbiausi elementai. Tarp jų būtų galim paminėti ir patogią navigaciją, kurios dėka vartotojai galėtų greitai ir patogiai rasti jiems aktualų turinį.

Svetainės žemėlapis. Yra keletas privalumų naudojantis puikiai organizuotais svetainės žemėlapiais (angl. site maps). Pirma, paieškos sistemų „voriukai“ garantuotai indeksuos visus jūsų svetainės puslapius. Antra, vartotojams tampa daug paprasčiau rasti konkretų puslapį. Dar geriau, jei svetainės žemėlapis bus suskirstytas į kategorijas.

Paieškos laukelis. Lengvai integruojamas elementas padeda vartotojams rasti specifinę informaciją svetainėje. Viskas, ką reikia vartotojui padaryti – įrašyti raktažodį ir pasirinkti iš pateiktų variantų. Taip pat, paieškos laukelis padeda nustatyti, ko vartotojai dažniausiai ieško jūsų svetainėje.

Tarpiniai „Flash“ elementai. Laimei, ši tendencija artėjė link mirties taško, bet kai kurie vis dar naudoja įžangines „Flash“ animacijas. Lankytojai per daug nekantrūs, kad galėtų peržiūrėti animacijas, kai nori pasiekti tam tikrą informaciją. Net jei turite „kietą“ filmuką, tai nereiškia, jog reikia versti vartotojus jį žiūrėti.

Turinio skirstymas kategorijomis. Tai yra elementas, kurio neįmanoma praleisti, tačiau kai kurios svetainės ne iki galo apgalvoja skirstymo variantus. Tarkim, jeigu turinio yra daug, galima išskirti ne tik kategorijas, bet ir subkategorijas – taip vartotojai turinį ras dar patogiau bei greičiau.

[quote]Yra keletas privalumų naudojantis puikiai organizuotais svetainės žemėlapiais (angl. site maps). Pirma, paieškos sistemų “voriukai” garantuotai indeksuos visus jūsų svetainės puslapius. Antra, vartotojams tampa daug paprasčiau rasti konkretų puslapį. Dar geriau, jei svetainės žemėlapis bus suskirstytas į aiškias kategorijas.[/quote]

Turinio išskaidymas į dalis. Jeigu turite daug turinio, išskaidykite jį antraštėmis bei paveiksliukais. Tai leidžia vartotoja „skanuoti“ jūsų turinį ir greičiau jį suvirškinti. Svarbiausią informaciją išskirkite itališku šriftu, paryškinimu arba skirtinga spalva. Ilgus straipsnius geriausia skaidyti į antraštes, jog vartotojas galėtų suprasti bendrą straipsnio vaizdą.

Orientacija į veiksmą. Kodėl jūs sukūrėte svetainę? Tikėtina, jog ji turi tam tikrus tikslus, kurie susiję su verslu ir, tikriausiai, pardavimų padidėjimu. Taigi, jeigu jums sekasi ir į jūsų svetainę ateina nemažas skaičius lankytojų, tuomet pasirūpinkite, kad produktus ir paslaugas jie rastų kiek įmanoma greičiau ir patogiau. Esmė – išryškinimas kontekste.

Nuorodų tikslumas. Paskutinis dalykas, kuriuo turite pasirūpinti – nuorodų naujumas. Jeigu lankytojas susidomi informacija, kurią jūs pateikiate kaip nuorodą, tačiau nuėjus nieko neranda – tikėtinas didžiulis nusivylimas. Turint daug turinio, neefektyvu tikrinti nuorodas kas tam tikrą laiko tarpą, tad pasinaudokite specialiais TVS įskiepiais.

Svetainės turinys. Kai susitvarkome aukščiau išvardytus devynis elementus, galime imti rūpintis svarbiausiuoju – turiniu. Tegul jūsų turinys būna ne tik kokybiškas, tačiau ir patogiai pateiktas, lengvai „skanuojamas“ ir skaitomas. Šviesiai oranžinė spalva ant balto fono gali atrodyti gražiai, tačiau bus sunku skaityti.

[source]Šaltinis: Internetinio tinklaraščio „FamousBloggers.net“ įrašas „Dešimt būdų jūsų svetainę paversti draugiškesne vartotojui“ (angl. „10 Ways to make your Website more User Friendly“) (2010 m. kovo 17 d.) (originali nuoroda).[/source]

Apie autorių

Zack Hanebrink

2 komentarai

Komentuoti čia

  • Nėra nieko baisiau už svetainę, kuri kraunasi ilgaaaai.. Taip pat svarbu yra patogi navigacija, nes atėjęs į svetainę norisi matyti visą paveikslą, big picture. Todėl ir svetainės žemėlapis yra naudingas dalykas.

  • Dar pridėčiau netikslias ir pasenusias nuorodas, kurios veda į 404 Not found puslapį. Tarkim, pats turiu tinklaraštį pastatytą ant WordPresso platformos ir naudoju „Broken Link Checker“ pluginą, kuris automatiškai sugaudo visas netikslias nuorodas. Radus kokią iš karto einu ir pataisau – problemos nebelieka.