Per daugybę metų supratau, jog kai žmogaus klausi nuomonės bet kokiu klausimu, jie pateiks tą nuomonę.. nepriklausomai , jie turi kompetenciją, ar ne. Dauguma žmonių kažką mėgsta, o kažko ne. Tai subjektyvu. Vaiko piešinys tėvams yra toks pat vertingas kaip Mona Liza. Ką noriu pasakyti, tai kad jeigu žmogus kažko nemėgsta, nėra jokios prasmės bandyti pakeisto jo nuomonę.
Kai kalbame apie rinkodarą kaip apie meną, kiekvienas yra kritikas. Kaip ir mene, nėra lengva apginti savo ką tik sukurtą kūrinį, jeigu jis kritikuojamas. Čia ne matematika, kurioje 2+2 visuomet bus keturi, nepriklausomai nuo to, kokius skaičius naudosime – arabiškus ar romėniškus. Rinkodara yra kitokia, nes ją interpretuoja žmonių mintys, jausmai bei emocijos.
Ar teko girdėti pasakymą: „Kas sukūrė šią reklamą? Mano paauglys gali sukurti daug geresnę reklamą.“ Tačiau rinkodara neturi būti matuojama simpatijomis.
Kas yra rinkodara ir koks jos tikslas?
Rinkodara yra kritiškai svarbi verslo funkcija, kurios tikslas – pritraukti vartotojus. Tiesa, tai, kaip žiūrime į rinkodarą gali būti subjektyvu: „Man patinka įpakavimas, tačiau nepatinka prekės ženklo reklama.“ Bet daugelis nesupranta, užmiršta ar tiesiog ignoruoja faktą, jog rinkodaros tikslas yra strateginis. Nesvarbu, kiek jums patinka reklama, svarbu, kokį efektą ji duoda.
Neabejoju, jog puiki rinkodaros kampanija prasideda nuo detalaus tyrimo bei stebėsenos. SWOT analizė yra visa ko pamatas. Tikslinės auditorijos apibrėžimas yra pirmasis žingsnis. Mums reikia kuo daugiau sužinoti apie savo vartotojus, jog galėtume sukurti jiems „limpančią“ reklamą. Bandome nuspėti, kaip potencialūs klientai reaguos į mūsų sukurtas reklamas.
Pats geriausias rinkodaros apibrėžimas – procesas, kurio metu vartotojams komunikuojama produktų ar paslaugų vertė. Bet tai tik mano nuomonė, turbūt, taip pat subjektyvi. Nes rinkodara yra daug daugiau. Tai ir pozicionavimas, kurios dėka ieškome geriausios pozicijos rinkoje. Tai ir įžvalgos, kurių dėka siekiame rasti geriausią būdą susisiekti su savo auditorija.
Galiausiai, rinkodaros ciklas baigiasi rezultatų matavimu. Ir šiame etape turime rodiklius, kurie pasako mums, kiek efektyvi buvo, tarkim, rinkodaros kampanija. Tą nusako labai aiškūs ir „šalti“ skaičiai. Šie skaičiai yra faktas. Jie nediskutuotini. Tad, galbūt, rinkodara nėra tokia jau visiškai subjektyvi..
[ipencil]
