Technologijos verslui

Palyginimas: Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail

//verslas.in
Kruopšti el. pašto paslaugų analizė

Nieko keisto, kad internetu paremti el. pašto įrankiai yra labiau paplitę už el. pašto programinę įrangą. Tokie patogumai, kaip – visi el. laiškai vienoje vietoje, nedidelis arba visiškas talpos ribų nebuvimas, galimybė prisijungti iš bet kokio įrenginio – skatina vartotojus naudoti būtent el. pašto įrankius internete.

Tiesa, sunku pasakyti kuris įrankis yra populiariausias. „Google“ tvirtina, jog 2012-ųjų metų birželį „Gmail“ turėjo 425 mln. vartotojų, nors analitikos įmonė „ComScore“ teigė, jog 2012-ųjų gegužę paslauga turėjo 289 mln. vartotojų. Artimiausi varžovai – „Outlook“ ir „Yahoo Mail“ – turi atitinkamai 325 mln. ir 298 mln. vartotojų.

Paveikslas tampa dar sudėtingesnis, kai bandoma suskaičiuoti kiek vartotojų turi daugiau nei po vieną profilį, kiek iš tų vartotojų yra aktyvių ir naudojamų, kiek iš jų naudojasi įprasta versija, o kiek – mobiliąja. Kad ir kokie skaičiai figuruotų, milijonus vartotojų turinčias paslaugas verta atnaujinti ir tobulinti.

Šiame straipsnyje pažvelgsime į tai, kaip per pastaruosius keletą metų pasikeitė populiariausios el. pašto programos internete – tiek kosmetiškai, tiek funkcionaliai. Apžvelgsime svarbiausias savybes, kuriomis pasižymi atskira paslauga: laiškų organizavimas ir paieška, prieiga prie POP/IMAP protokolų, mobiliosios versijos, kita.

„Gmail“

El. pašto paslauga „Gmail“ suteikia mažiausiai 10 GB talpos kiekvienam vartotojui. Per pastaruosius keletą metų „Gmail“ išvaizda supanašėjo su kitomis „Google“ šeimos paslaugomis bei aplikacijomis. Labiausiai pastebimas pokytis – grafinė vartotojo sąsaja, tarkim, elementai vienas nuo kito dabar atskirti plačiau. Tiesa, jeigu jums patiko ankstesnė „Gmail“ išvaizda, ją nesunkiai galima susigrąžinti apačioje paspaudus „Compact“ mygtuką.

"Gmail" gautų žinučių (angl. inbox) langas  "Gmail" atsakymo (angl. reply to) langas

„Gmail“ išskirtinumas yra tai, kaip paprasta atrašyti į el. laišką. Gauto laiško apačioje yra patogiai įterptas atskiras rėmelis (tuo tarpu „Outlook.com“ ir „Yahoo Mail“ galima atrašyti tik atsidariusiame naujame lange), kuriame vartotojas ir pateikia atsakymą. Tai labai patogu, jeigu norite matyti tiek originalią žinutę, tiek savo paties atrašomą laišką. Taip pat galima rašyti laišką ir naujame lange, tuo atveju, jei vienu metu rašomi keli laiškai.

El. pašto paslauga yra stipriai integruota su kitomis „Google“ ekosistemos dalimis. Tarkim, jei naudojate „Google+“ socialinį tinklą, tuomet žinutės iš šios paslaugos yra pažymėtos „g+“ žyma jūsų gautų laiškų sąraše. Užveskite kompiuterinę pelę ant kontaktinio asmens ir pasirodys informacija apie šį žmogų. Jeigu naudojate „Google Chrome“ naršyklę, bendroje paieškoje taip pat galite matyti ir rezultatus iš el. pašto dėžutės.

Kaip ir kitos nemokamos el. pašto programos, „Gmail“ transliuoja reklaminę medžiagą. Reklamos yra kontekstinės bei personalizuotos ir atrenkamos pagal tai, kokius el. laiškus gaunate. Tačiau, jei pageidaujate, jūs visada galite išjungti personalizuotų (!) reklamų rodymą. To nedraudžia „Gmail“ ir palieka galimybę rinktis jums.

Pastarieji „Gmail“ pokyčiai įnešė naujų vėjų ir internetinių protokolų el. paštui srityje. Ilgą laiką palaikiusi IMAP ir „CalDav“, dabar „Gmail“ orientuojasi ties „CardDav“, t.y. trečiųjų šalių kontaktų valdymo sistemomis, antai „Thunderbird“ ar kontaktų valdymo įrangai „iOS“ sistemoje.

Kita vertus, „Google“ nutraukė sinchronizaciją „Microsoft Outlook“ programinei įrangai, iš kurio buvo galima importuoti kalendoriaus įrašus bei kontaktus. Tie, kurie nori ir toliau naudotis šia sinchronizacija, turi dvi išeitis: mokėti papildomus pinigus už „Google Apps verslui“ paskyrą, kuri palaiko sinchronizaciją, arba pakeisti el. pašto klientą į tą, kuris palaiko „CalDav“ ir „CardDav“ standartus. Kiti „Google Apps“ privalumai: savo internetinio adreso naudojimas, talpesnė pašto dėžutė, greitesnis pralaidumas ir pagalba gyvai (angl. live support).

Laiškų organizavimas ir paieška

Be viršuje esančios paieškos funkcijos (kuri grąžina rezultatus tiek iš pašto dėžutės, tiek iš „Google+“, tiek iš jūsų kontaktų), „Gmail“ turi patogią laiškų organizavimo sistemą, leidžiančią sukurti hierarchiškus „etikečių“ (angl. labels) sąrašus. Be jau esamų įprastinių katalogų, antai „Gautieji“ (angl. inbox), „Šlamštas“ (trash), „Juodraščiai“ (drafts), „Visi laiškai“ (archive), taip pat galima sukurti savuosius. Visos etiketės yra pateikiamos kairėje lango pusėje.

Kiekvienoje kategorijoje atskirą laišką galima pažymėti žvaigždute (angl. starred). „Google“ taip pat leidžia el. laiškus pažymėti nedidele „vėliavėle“, kuri galbūt reiškia, jog į laišką reikia atrašyti vėliau. Ilgainiui „Gmail“ pradeda suprasti, kuriuos laiškus jūs laikote svarbiais, tad automatiškai juos pažymi. Jeigu norite, kad visi jums svarbūs laiškai būtų pačiame sąrašo viršuje, turite pasirinkti „Pirmiausia svarbūs“ (angl. priority inbox) funkciją.

Laiško priedai gali būti parsisiunčiami atskirai, visi kartu, arba priklausomai nuo failo formato. Tarkim, dokumentų failus galima peržiūrėti per „Google Docs“ įrankį. Tiesa, didelės apimties „Word“ dokumentai man atsidarinėjo daug sudėtingiau, tačiau .pdf failai bei nuotraukos – atsidaro be kėblumų. „Gmail“ taip pat turi virusų skenavimo įrankį, kuris atmeta spam’inius laiškus bei blokuoja užkrėstus priedus.

Nuliūdau sužinojęs, jog negaliu išeksportuoti visų savo „Gmail“ laiškų naudojantis duomenų portatyvumo įrankiu „Google Takeout„, tačiau galima pasinaudoti kita el. pašto programine įranga (tarkim, „Mozilla Thunderbird“), kuri padės išsaugoti laiškus per IMAP jungtį. Tiesa, tai gali užtrukti kelias ar daugiau valandų.

Mobiliojo telefono versija

Mobiliesiems įrenginiams „Google“ turi sukūrusi aplikacijas ne tik „Android“, bet ir „iOS“ operacinėms sistemoms. Naujoji pastarosios versija leidžia įtraukti daugiau nei vieną „Gmail“ paskyrą, tiesiogiai dirbti su daugeliu kitų „Google“ paslaugų, o taip pat publikuoti įrašus į „Google+“ socialinį tinklą tiesiai iš el. pašto dėžutės.

Naršyklės „Chrome“ vartotojai gali įsidiegti „Gmail Offline“ įskiepį, kuris leidžia peržvelgti iki mėnesio senumo laiškus neprisijungus prie interneto (HTML5 nuopelnas), nors ir el. pašto šablonas bei formatas labiau primena „iOS“ aplikaciją, o ne įprastą versiją. Galiausiai, mobilioji „Gmail“ svetainės versija yra itin elegantiška, o didelis funkcijų kiekis beveik nepalieka laisvų erdvių.

Išvada

„Google Gmail“ el. pašto paslauga vis dar yra geras pasirinkimas, pilnas įvairių funkcijų ir išorinio ryšio galimybių. Kita vertus, sinchronizacija su „Outlook“ programine įranga dabar prieinama tik už papildomus pinigus.