Vadyba

Decentralizacija

šio proceso tikslas yra padaryti veiklą efektyvesnę, naudojantis žmonių intelektu taip, kad būtų didinamas organizacijos patyrimo bankas. Kitas svarbus tikslas yra perkelti atsakomybę dėl sprendimų, kurie yra glaudžiai susiję su klientais ir rinka, į tų žmonių, kurie juos pažįsta geriausiai, rankas.

Daugelyje sistemų, kurios yra apsaugotos nuo konkurencijos, gali funkcionuoti savotiškas anarchistinis decentralizavimas. Šiuo terminu suvokiame atsakomybės padalijimą be poreikio turėti vienijantį vadovą.

Kartais galima įžvelgti nežymią, netyčinę paskatą decentralizuotis, ypač pereinamuoju laikotarpiu, kai reguliuojamos viešosios sistemos pradeda jausti konkurenciją, o balansas tarp centralizacijos ir decentralizacijos nebuvo gerai apmąstytas. Pažymėsime štai ką:

[term_blocks]
  • Strateginiu požiūriu gali prireikti kartu išlaikyti prekių ženklą, tyrimus ir projektavimą (R&D) bei rinkodarą.
  • Funkcijos, kurioms reikia vietinių iniciatyvų, yra dažnai susijusios su pardavimais, aptarnavimu ir laikotarpiu po pardavimo.
  • Dažnai trūksta analizės to, kaip masto ir žinių ekonomija (arba bendroji organizacijos kompetencija) yra susijusi su veiksmingumu. Banko veikloje svarbi funkcija gali pasirodyti esanti motyvuota sąnaudomis, o tuo metu vienas banko filialas intensyviai kuria kliento vertę, nors ir yra svarbi, gali būti neanalizuojama.
  • Kartais decentralizuotose sistemose per mažai analizuojamos priežastys ir pasekmės, ir tai gali apsunkinti vadovybės darbą. Kai kurios išlaidos gali būti apskaitomos balanso ataskaitoje vienoje vietoje, o nurodomos kaip išlaidos kitoje vietoje. Klientų sutartys, kurios tęsiasi kelerius metus, gali būti apskaitomos kaip pajamos viename regione, tačiau suskaidomos į laikotarpius kitame.
  • Mažo masto veiklos pranašumai turi būti komentuojami atskirai, nes dažnai savo ypatybėmis jie yra elgsenos pobūdžio, ir technokratai juos ignoruoja. Mažo masto veiklos pranašumus sunku įvertinti, todėl jiems skiriama mažiau dėmesio, negu yra to verti. Jei nebūtų mažo masto pranašumų, kiekviename veiklos sektoriuje veiktų tik po vieną kompaniją, nes gebėjimą konkuruoti lemtų kompanijų dydis.
[quote align=“right“]Yra pagrįsta bendroji taisyklė, jog decentralizuotas verslumas yra geras gerais laikais, tačiau blogais laikais daugelis klausimų lengviau sprendžiami centralizuotais veiksmais.[/quote]

Buvo nustatyti tokie mažo masto veiklos pranašumai:

  • Motyvacija ir energija.
  • Komunikavimas.
  • Individualizavimas.
  • Optimalūs procesai.
  • Ekonomiškas išteklių naudojimas.
  • Personalo naudojimo lankstumas.
  • Sergamumo nebuvimas – produktyvumas.

Mažo masto veiklos pranašumų kartais neįmanoma įvertinti, tačiau rezultatui gali daryti įtaką veiksnių, kurių esama konkrečiomis aplinkybėmis, suvokimas.

Tyrimai atskleidė, jog decentralizuotos sistemos pranašumai yra daugiausia susiję su pardavimais, aptarnavimu ir laikotarpiu po pardavimo. Todėl reikia apsvarstyti tai, ką decentralizavimas padeda atlikti geriausiai, ir, kita vertus, kokiems dalykams decentralizavimas pasitarnauja geriausiai. Čia nurodome organizacijos racionalumo pavojų:

  • Koordinavimo manija.
  • Kompromisas.
  • Lankstumo stoka.

Organizacijos, kuri visada siekia “rankinės kontrolės“, dilema yra pasiskirstymas į dvi dalis tarp racionalių, stambaus masto, koordinuotų sprendimų ir, kita vertus – veiksmingumą stiprinančių poveikių, kuriuos sukelia mažo masto verslumo iniciatyvos.

Yra pagrįsta bendroji taisyklė, jog decentralizuotas verslumas yra geras gerais laikais, tačiau blogais laikais daugelis klausimų lengviau sprendžiami centralizuotais veiksmais.

Apie autorių

Įžvalga

www.verslas.in