Jūsų įmonėje vyrauja atvirų durų politika, tad darbuotojai ateina ir atvirai pasako viską, kas jiems nepatinka, kol galiausiai kartu dirbate, kad problemos būtų išspręstos. To pasekoje, jūsų biuras tampa nuostabia vieta dirbti.
Tad, kodėl rotacija daugelyje bendrovių tokia didelė? Nepaisant atvirų durų politikos, tikėtina, kad darbuotojai ne visuomet sako tai, ką jums reikėtų žinoti. Pateikiame šešis dalykus, apie kuriuos darbuotojai mąsto, tačiau nebūtinai sako.
Jūs jiems mokate per mažai
Ar esate tikri, kad šis teiginys nėra teisingas? Kai pasamdėte tam tikrą darbuotoją, jūs derėjotės dėl atlyginimo atsižvelgiant į turimus jo įgūdžius, poreikius ir rinkos paklausą. Tuomet tam tikras atlygis buvo tinkamas, o dabar? Atkreipkite dėmesį į rinką. Gali būti, jog tam tikros srities specialistai finansiškai vertinami daug labiau negu anksčiau.
Jūs niekuomet neišklausote jų idėjų
Jūs esate idėjų žmogus. Sugalvojote verslo idėją ir įkūrėte bendrovę. Sugalvojote daug nebrangių ir efektyvių reklamos būdų. Visa tai yra tiesa. Tačiau darbuotoją pasamdėte tam, jog ir šis generuotų idėjas. Tik ar įsiklausote į jas? Paprastai darbuotojai (ypač nauji) turi daug puikių idėjų, tad verta jas apsvarstyti. Negailėkite tam laiko.
Jūs neatleidžiate netinkamo darbuotojo
Darbuotojai negali pakęsti situacijos, kai vadovas ignoruoja prastą ir nekompetetingą tam tikro darbuotojo elgesį. Tai sukelia tam tikra nelygybę ir reguliarus ignoravimas gali būti traktuojamas kaip favoritizmas. To pasekoje sumažėja bendras kolektyvo produktyvumas, o pati atmosfera pasidaro nemaloni. Sprendimas? Atleisti nevykėlius.
Jūs neatsisakote įkyraus kliento
Puikiai žinoma, jog daug sunkiau pritraukti naują klientą negu išlaikyti esamą. Tačiau kiekviename versle pasitaiko klientų, su kuriais sunku dirbti arba šie tiesiog neatsiperka. Be to, darbuotojams tokie klientai sukelia didelį galvos skausmą. Geriausia būtų organizuoti reguliarius susitikimus, kurių metu be kitų dalykų derėtų aptarti pačius klientus.
Jūs esate mikrovadybininkas
Ar žinote kiekvieną savo verslo aspektą? Jeigu taip, galite imti manyti, kad esate puikus vadovas. Netiesa. Leiskite savo darbuotojams prižiūrėti tai, ką jie nori prižiūrėti, o jūs pats turite būti tas žmogus, kuris mato bendrą paveikslą. Pasamdykite tinkamus žmones, kurie dirbtų tinkamus darbus. Pats patarinėkite, bet nesikiškite pernelyg daug.
Jūs pernelyg mažai išmanote apie savo verslą
Tai yra mikrovadybininko priešingybė. Jeigu visiškai nesuprantate to, kas dedasi jūsų versle ir nesugebate tinkamai nukreipti savo darbuotojų (nes nematote kuria kryptimi juda pati rinka), pernelyg mažai išmanote apie verslą, kuriuo užsiimate. Bent kartą per savaitę organizuokite susitikimus ir žinokite, kas dedasi jūsų versle. Bendraukite su darbuotojais apie jų ir verslo problemas.
Jūsų giminaičiai yra galvos skausmas kitiems
Galbūt jūsų žmona apsilanko biure, pasisveikina ir tris valandas kritikuoja tai, ko nereikėtų kritikuoti. Galbūt jūsų sūnus – neseniai tapęs viceprezidentu – sukelia daugiau problemų, negu pateikia sprendimų. Privalote savo šeimos narius vertinti taip pat objektyviai, kaip ir kitus darbuotojus. Daugelis verslų sužlunga dėl pernelyg didelio favoritizmo.
Svarbiausia – kalbėti su savo personalu, stebėti jų elgseną savo pačių akimis ir pačiam matyti, kas iš tiesų vyksta jūsų versle ir kokie žmonės jame dirba. Nuo to geriau ne tik jums, bet ir jūsų verslui.[ipencil]
