Verslo strategija (konkurencinė strategija)
Verslo vienetas yra apibrėžiamas penkiais verslo koncepcijos komponentais:
- Poreikiais/paklausa.
- Klientais.
- Prekių ir paslaugų pasiūla.
- Pagrindinėmis kompetencijomis.
- Konkurenciniu pranašumu.
Dažnai yra svarbu atskirti poreikius ir paklausą. Tai ypač teisinga tada, kai plėtra buvo sparti, ir klientai turi suvokti, kad esama naujų būdų poreikiams patenkinti.
[term_blocks]Klientą mes apibrėžiame kaip “fizinį asmenį, kuris priima sprendimą pirkti“. Juridinis asmuo retai kada būna klientas, bet individai organizacijos viduje gali būti klientai. Daugiau informacijos apie tai – skyrelyje “Klientai“.
Prekių ir paslaugų pasiūla reiškia klientų ir galutinių vartotojų poreikių tenkinimą. Sėkmingos verslo veiklos (arba jos ekvivalento kituose sektoriuose) raktas yra suprasti kliento poreikius ir kūrybiškai taikyti pasiūlymus.
Apibrėždami savo pagrindinius įgūdžius, įgyjame pranašumą, nes galime apibrėžti, kokios funkcijos nėra pagrindinės, ir dėl to jos gali būti perduotos vykdyti išorinėms organizacijoms (žr. skyrelį “Kompetencija“).
Atrodytų, kad konkurencinio pranašumo koncepcija yra susijusi tik su verslo pasauliu. Tačiau taip nėra visuomenėje, kurioje vis labiau išsitrina tarpusavio ribos, kai mokiniai gali pasirinkti savo mokyklas, pacientai – rinktis gydytojus, o kompanijos – naujos įmonės registravimo vietą, pavyzdžiui, Prahą ar Dublino priemestį. Daugiau informacijos apie tai – skyrelyje “Konkurencinis pranašumas“.
Funkcinė strategija
Į funkcinės strategijos sąvoką įeina funkcijos, procesai ir visos kitos darbo sritys. Šis terminas yra taikomas įvairiai pavadintiems organizacijos departamentams, pavyzdžiui, Žmogaus ištekliai, Pietų regionas, IT ir t.t. Tokių departamentų atveju strategija apima dabarties sprendimus ir veiksmus, turinčius užtikrinti sėkmę ateityje – atsižvelgiant į visos organizacijos orientaciją.
[quote align=“right“]Atrodytų, kad konkurencinio pranašumo koncepcija yra susijusi tik su verslo pasauliu. Tačiau taip nėra visuomenėje, kurioje vis labiau išsitrina tarpusavio ribos, kai mokiniai gali pasirinkti savo mokyklas, pacientai – rinktis gydytojus, o kompanijos – naujos įmonės registravimo vietą, pavyzdžiui, Prahą ar Dublino priemestį. [/quote]Strategijos srityje esama retai stebimo reiškinio: kompanijos dalis apimančių strateginių aplinkybių, kurios baigiasi visiškai nevykusiai, skaičius. Būtent dėl to funkcinė strategija yra fundamentalios svarbos darbas, jeigu norime, kad efektyviai veiktų ir visumos dalys, ir visuma.
Pagal mūsų apibrėžimą, kompanijos dalys veikia planinės ekonomikos rėmuose, t.y. tiekimas kompanijos viduje yra atliekamas gavėjui, kuris negali laisvai rinktis skirtingų tiekėjų, o tiekėjas džiaugiasi savo monopolistine pozicija. Tai reiškia, kad funkcinės strategijos rėmuose efektyvumo koncepcija yra esminė. (Daugiau informacijos – skyrelyje “Efektyvumas“).
Efektyvumas yra apibrėžiamas kaip vertės ir produktyvumo funkcija, kai vertė yra santykis tarp naudingumo ir kainos, o produktyvumas išreiškia sąnaudas bet ko, kas yra pagaminama ir pristatoma. Daugiau informacijos apie tai – skyrelyje “Funkcinė strategija“.