Technologijos verslui

Valdykite pasitelkdami faktus

Darbas su informacija pagal Bilą Geitsą

„Tam, kad priimtum verslo sprendimą, reikia rasti ir įvertinti faktus ir aplinkybes, susijusias su technologijomis, rinka ir kitais kintančiais aspektais. Dėl šiuolaikinių technologinių permainų spartos nuolatinė faktų paieška tapo būtinybe“, – Alfredas Slounas, buvęs „General Motors“ vadovas

Tvirtai tikiu vienu paprastu dalyku – patikimiausias būdas kompanijai išsiskirti tarp konkurentų, iškilti virš minios yra puikus darbo su informacija organizavimas. Nuo to, kaip rinksite, tvarkysite ir naudosite informaciją, priklausys jūsų pergalė ar pralaimėjimas.

[post_blocks]

Konkurentų vis daugėja. Apie juos ir apie rinką, kuri jau tapo globali, yra daugybė informacijos. Laimės tie, kurie sukurs aukščiausios klasės skaitmeninę nervų sistemą – tokią sistemą, kurioje nenutrūkstamas informacijos srautas nuolatos leis tobulėti.

Informacija suteikia konkurencinį pranašumą

Galite paprieštarauti, kad svarbiausia yra veiklos efektyvumas, kokybė, prekės ženklo pripažinimas, užimama rinkos dalis ar glaudūs ryšiai su klientais. Žinoma, kad verslas sektųsi, viso to iš tiesų reikia.

Jeigu darbo procesas šlubuoja, jeigu nesirūpinate kokybe, jeigu rimtai nesistengiate propaguoti savo prekės ženklo, jeigu prastai aptarnaujate klientus, – niekas jūsų neišgelbės. Jeigu strategija bloga, nepadės ir geriausia informacija.

Tačiau nepaisant visų jūsų turimų privalumų – protingų darbuotojų, puikių gaminių, gerų santykių su klientais, solidžios sąskaitos banke, jums būtinai reikia spartaus geros informacijos srauto, kuris padės geriau organizuoti darbą, gerinti kokybę ir efektyvumą.

Informacijos srautas yra jūsų kompanijos kraujo apytaka, nes jis suteikia galimybę kuo geriau panaudoti darbuotojus ir pažinti klientus. Dabar pasitikrinkite, ar turi informacijos atsakyti į šiuos klausimus:

  • Kokiose srityse pralaimite konkurentams ir kodėl?
  • Ar, keičiantis klientų poreikiams, kursite naujus pajėgumus?
  • Į kokias naujas rinkas jums reikėtų patekti?
  • Kokios nuomonės apie jūsų gaminius yra klientai? Kokių problemų sprendimo jie laukia iš jūsų? Ko nauja jie pageidautų?
  • Kokių problemų kyla jūsų platintojams prekiaujant jūsų produkcija ar bendraujant su jumis?

Skaitmeninė nervų sistema negarantuoja teisingų atsakymų į šiuos klausimus. Tačiau ji išlaisvins jus nuo popierių naštos ir duos laiko jiems apmąstyti. Ji suteiks reikiamų duomenų, kad nedelsdami galėtumėte pradėti apie juos galvoti, aprūpins informacija, kad įžvelgtumėte tendencijas.

[quote author=“Bilas Geitsas“]Tvirtai tikiu vienu paprastu dalyku – patikimiausias būdas kompanijai išsiskirti tarp konkurentų, iškilti virš minios yra puikus darbo su informacija organizavimas. Nuo to, kaip rinksite, tvarkysite ir naudosite informaciją, priklausys jūsų pergalė ar pralaimėjimas.[/quote]

„General Motors“ fenomenas

Sprendžiant bet kurią nelengvą verslo problemą pirmiausia reikia ją vertinti objektyviai, remiantis faktais. Šį principą, kurį lengviau deklaruoti negu įgyvendinti, gerai iliustruoja Alfredo Slouno jaunesniojo knyga „Metai, praleisti su „General Motors“.

Slounui nuo 1923 iki 1956 m. vadovaujant „General Motors“, kompanija tapo viena iš pirmųjų išties sudėtingų JAV verslo organizacijų. Slounas suprato, kad negalės parengti veržlios strategijos ir optimaliai veikti, jeigu nesirems faktais ir organizacijos darbuotojų nuovoka.

Glaudžiai bendradarbiaudamas su inžinieriais ir vadybininkais, reguliariai lankydamasis kompanijos gamybos cechuose, jis susikūrė savą verslo suvokimą. Tačiau didžiausios įtakos kompanijai turėjo jo užmegzti ryšiai su GM prekybos agentais, iš kurių ir rinko informaciją.

Apie autorių

Bilas Geitsas

Vienos iš pasaulyje pirmaujančios programinės įrangos kūrėjos "Microsoft" vienas iš įkūrėjų ir valdybos pirmininkas, programų kūrimo inžinierius. Taip pat - filantropas.

Rašyti komentarą

Komentuoti čia