Yra keletas dalykų, kurių reklama, pati savaime kaip reiškinys, negali įgyvendinti. Šiame straipsnyje glaustai pateiksiu keletą gajausių mitų apie reklamą.
Mitas nr. 1: reklama kaip sprendimas nepaklausiems produktams
Reklama – net pati nuosekliausia, juokingiausia ir brangiausia – negali priversti žmonių pirkti tai, ko jie nenori. Reklamos pagalba galima sukurti produkto žinomumą, ar net paskatinti potencialius klientus ateiti ir išbandyti to produkto. Tačiau jei žmonės jo nepamėgs ar tiesiog neturės jam poreikio, reklama nepadės parduoti. Tiesą pasakius, reklama gali duoti neigiamą efektą – vartotojai sužinos apie produktą, kurio geriau nenaudoti. Juk egzistuoja antireklamos reiškinys.
Tarkim, elektroninių prekių parduotuvė. Ar jai verta reklamuoti platų naujų ir įdomių elektroninių žaidimų pasirinkimą? O galbūt verčiau reklamuoti aukštos garso atkūrimo kokybės kolonėles, kurios, deja, „išeina“ iš mados? Parduotuvė jau patyrė nuostolių įsigijusi seną įrangą, tad ar verta leisti pinigus bei pozicionuoti savo įvaizdį ties šiomis prekėmis? Praktika rodo, jog turimų stiprybių bei privalumų komunikacija yra beveik visada efektyvesnė.
Mitas nr. 2: reklama kaip pardavimų didinimo priemonė
Bent jau tiesiogine prasme. Kai kurie žmonės netgi mano, jog reklama yra lygiai tas pats kaip rinkodara. Arba kad reklama yra pardavimų ekvivalentas. Dar blogiau – jog visos trys sąvokos reiškia vieną ir tą patį dalyką.
Rinkodara apima visas veiklas, pradedant rinkos tyrimu bei produkto sukūrimu ir baigiant produkto pardavimu bei po juo sekančiu tolimesniu bendradarbiavimu su klientu. Rinkodara nagrinėja keturias „P“: produktą (angl. product), kainą (angl. price), reklamą (angl. promotion) ir vietą (angl. placement).
Tuo tarpu reklama yra vienas iš būdų perteikti potencialiems ar esamiems klientams informaciją apie savo produktą ar paslaugą. Galite tiesiog pristatyti produktą, paaiškinti, kaip juo užpildomas tam tikras poreikis, kaip juo praturtinamas gyvenimas, kiek jis kainuoja ar kaip jį galima įsigyti. Taip pat galite sukurti įvaizdį bei taip parodyti išskirtinumą rinkoje.
Bet būtent puiki rinkodara – bendra strategija, kuri taip pat apima reklamą – gali (ir turi) turėti įtakos pardavimų rezultatams. Puiki reklama sukuria srautą, susidomėjimą ar įvaizdį. Ja taip pat gali būti siekiama parodyti savo poziciją konkurentų atžvilgiu. Tačiau, pati savaime, reklama neskatina pardavimų.
Kodėl ne? Nes kiti rinkodaros komponentai padeda įgyvendinti šią užduotį. Žmonės gali norėti produkto, jei pamatė reklamą, tačiau jie jo nepirks, nebent: nustatyta kaina yra priimtina; produkto buvimo vieta yra pakankamai patogi (nors kaina ir didesnė); produktas jiems tiesiog patinka.
Mitas nr. 3: reklama kaip manipuliacijos taikymo priemonė
Jei tai būtų tiesa, kai kurie reklamos projektų vadovai galėtų pateikti paprastą sėkmės apibrėžimą. Tačiau jei raktas į sėkmę egzistuoja, kodėl 80 proc. naujų produktų rinkoje žlunga? Žmonės turi poreikį produktams bei paslaugoms, tačiau jie taip pat turi pasirinkimą, kurie produktai bei paslaugos patenkins tą poreikį. Jų sprendimas pirkti bus paremtas jų nuostatomis ir pasaulėžiūra.
