Pagrindinės verslo funkcijos

Yra keturios pagrindinės verslo vadybos funkcijos (angl. Basic Business Functions), kurios gali padėti suvokti bet kokį verslą. Tai:

• Plėtra.
• Rinkodara ir pardavimai.
• Gamyba.
• Administravimas.

Taip klasifikuoti verslo funkcija yra patogu todėl, kad šios pagrindinės funkcijos tinka visų tipų įmonėms ir visų tipų verslo vienetams.

Plėtra apima produktų ir rinkų tobulinimą bei plėtimą, taip pat įmonės bei jos žmonių tobulinimą (žr. skyrelį “Plėtra“). Plėtra reiškia ir prisitaikymą prie poreikių, o tai – esminis visų verslo veiklų elementas.

Rinkodara – tai paklausą kurianti veikla (žr. skyrelis “Rinka“ ir “Poreikiai“). Be paklausos, kylančios iš klientų poreikių struktūrų, negali gyvuoti joks verslas. Rinkodaros terminas apima ir pardavimus, t.y. užsakymų įgijimą.

Gamyba yra bendrasis procesas, kai gaminamos prekės ir teikiamos paslaugos, kurių reikia klientams, ir tokių prekių ar paslaugų pristatymas klientui. Platinimas gali priklausyti gamybos arba rinkodaros funkcijai – nelygu koks pramonės tipas ir platinimo veiklos svarba verslui.

Administravimas apima visus veiksmus kontroliuojant išteklius. Verslo vienete administravimo terminas apima visas pagalbines funkcijas, kurios yra svarbios organizuojant verslą.