flickr.com

Kūrybiškumas

2011 sausio 1 d.

Senais laikais bendrovės rinkoje laimėdavos būdamos efektyvesnės ar gamindamos geriausią kainos ir kokybės santykį. Šiandien rinkodaros karai laimimi rodant didžiulį kūrybiškumą, ypač pačioje verslo pradžioje.

Norint tapti išskirtine kompanija, privalote eiti savo, dar nepramintu keliu. Ką bendro turi IKEA, “Harley Davidson”, “Southwest Airlines”, “Apple” ir kitos galingos bendrovės?

Jos visos išskirtinės. O išskirtinumą padeda pasiekti kūrybiškumo skatinimas kompanijos viduje. Yra trys būdai skatinti kūrybiškumą savo kompanijoje:

  • Pasamdyti daugiau kūrybiškų žmonių ir suteikti veiksmų laisvę;
  • Stimuliuoti kūrybiškumą pasitelkiant daugybę išbandytų metodų;
  • Pasamdyti reklamos agentūrą, kuri padės sukurti kūrybišką rinkodaros kampaniją.

Kūrybiškumo technikos

Modifikacijų analizė. Pasirinkite tam tikrą produktą ar paslaugą ir pagalvokite, kaip būtų galima jį padidinti (magnify), sumažinti (minify), pakeisti (substitute), sukeisti vietomis (rearrange), apversti (reverse) ar sujungti (combine).

Savybių sąrašas. Apibrėžkite ir pakeiskite tam tikras produkto ar paslaugos savybes. Tarkim, norėdami sukurti geresnius pelės spąstus, pagalvokite apie galimybę sukurti geresnį jauką, veikimo metodą, formos, medžiagos, kainos pakeitimai ir kt.

Nauji ryšiai. Išbandykite naujas kombinacijas. Pavyzdžiui, norėdami sukurti kūrybišką biuro baldą, pabandykite sujungti rašomąjį stalą ir knygų spintą. Arba knygų spintą ir dokumentų katalogavimo sistemą.

Morfologinė analizė. Pabandykite perdėlioti pagrindines problemos dimensijas. Pavyzdžiui, norėdami perkelti kažką iš vieno taško į kitą, apsvarstykite transportą (vėžimas, kėdė, virvė), terpę, kuria transportas judės (oras, vanduo, bėgiai) ar dar kanors.

Sprendimų medis. Nustatykite kriterijus, pagal kuriuos turi būti priimti sprendimai. Tarkim, turime sukurti naują higienos priemonę. Nuspręskite, kas bus vartotojas (vyras ar moteris), higienos tipas (dezodorantas, skutimosi produktas, tualetinis vanduo), įpakavimas (buteliukas, purkštukas), rinka (komercija, dovana), platinimo kanalas (automatai, mažmeninė prekyba, viešbučio kambariai).

Protingos kompanijos skatina, taip vadinamą, idėjų rinką (angl. idea market). Jie skatina savo darbuotojus, tiekėjus, tarpininkus ir pardavėjus pasiūlyti jiems idėjų, kurie padėtų sutaupyti sąnaudų, sukurti naujų produktų ar produkto savybių. Kompanijos apdovanoja geriausių idėjų autorius.

Produkto problemų analizė. Išvardykite visas problemas, kurias turi produktas ar paslauga. Tarkim, kramtomoji guma per greitai praranda kvapą, gali pakenkti dantenų ertmei ir nuo jos greitai priprantama.

Smegenų šturmas. Sudarykite nedidelę kūrybiškų žmonių grupelę ir iškelkite konkrečia problemą, pvz. surasti naujo produkto ar paslaugos idėją, kuri būtų reikalinga namams. Paskatinkite mąstyti laisvai, išbandykite naujus ryšius, nekritikuokite.

Kiti kūrybiškumo šaltiniai

Galingas idėjų šaltinis yra tokių futuristų kaip Alvino Toflerio (Alvin Toffler), Džono Naisbeto (John Naisbet) ir Feit Popkorn (Faith Popcorn) literatūra, kurioje jie aprašo ateities tendencijas.

Ypač daug pasižymėjusi yra ponia Feit Popkorn, kuri aprašė dešimt gyvenimo būdo tendencijų. Devynios iš dešimties tendencijos pasitvirtino su kaupu, nors jos veikalas “Popkorn ataskaita” (angl. “The Popcorn Report”) parašytas dar 1991-iais metais.

Štai keletas jos tendencijų: grynųjų pinigų atsisakymas, saugaus kokono susikūrimas, amžiaus ignoravimas, fantazijos ir nuotykiai, 99 gyvenimai (daugybės užduočių darymas vienu metu), truputis malonumų, budrūs vartotojai (mūsų portale yra Feit Popkorn straipsnis “Dešimt gyvenimo būdo tendencijų“).

Protingos kompanijos skatina, taip vadinamą, idėjų rinką (angl. idea market). Jie skatina savo darbuotojus, tiekėjus, tarpininkus ir pardavėjus pasiūlyti jiems idėjų, kurie padėtų sutaupyti sąnaudų, sukurti naujų produktų ar produkto savybių. Kompanijos apdovanoja geriausių idėjų autorius.

Labai liūdna, kad kūrybiškumo viršūnę žmonės pasiekia būdami penkerių metų, o vėliau, per mokyklos metus, ją tik praranda. Edukacinė programa skatina mus naudotis kairiuoju smegenų pusrutuliu, o ne dešiniuoju, kur ir slypi kūrybiškumas.