Vadyba

Konkurencinis pranašumas

pagrindinis verslo strategijos tikslas yra įgyti strateginį pranašumą, arba konkurencinį pranašumą. Šis strateginis pranašumas turi būti toks, kad jį būtų galima panaudoti kuo greičiau ir kad jis truktų kuo ilgiau.

Šiais laikais kompanijos vis daugiau kalba apie savo unikalaus pardavimų taško (angl. “USP – Unique Selling Point“) atradimą. Unikalus pardavimų taškas paprastai reiškia tai, dėl ko klientai kreipiasi į konkrečia kompaniją, bet ne į jos konkurentus. Šis veiksnys turi būti pats svarbiausias iš visų konkurencinio pranašumo veiksnių.

Dėl stipresnės konkurencijos, trumpesnių gamybos ciklų ir produktų imitacijos konkurencinis pranašumas vis dažniau pasireiškia už keturių “P“ raidėmis vadinamų rinkodaros produktų ribų. Anglų kalba šias keturias “P“ raides išreiškia pirmosios šių terminų raidės: “product, price, place, promotion“ – produktas, kaina, produkto pardavimo vieta ir produkto reklamavimo planas.

[term_blocks]

Siekiant sudaryti išskirtinumą tarp kompanijų, vis didesnę reikšmę įgyja prekių ženklų populiarumas ir tas intensyvumas, su kuriuo jie yra reklamuojami rinkoje (žr. skyrelį “Prekės ženklas“).

Svarbu pažymėti, kad lemiamą vaidmenį, ar iš tikrųjų tai yra konkurencinis pranašumas, o ne “objektyvi teisybė“, atlieka klientų arba rinkos dalyvių supratimas apie produktą arba prekių ženklą kaip unikalų arba vertą jo kainos. Taigi sėkmės veiksniu siekiant konkurencinio pranašumo tampa supratimas apie savo klientus ir jų poreikių struktūras.

Išsamus tyrimas atskleidė, kad vienas iš skirtumų tarp sėkmingai ir nesėkmingai veikiančių kompanijų yra tai, kad sėkmingai veikiančios kompanijos yra tos, kurios konkuruoja labiau su savimi nei su konkurentais. Užuot skelbus karą konkurentams, kodėl neužmezgus meilės romano su savo klientais?

Apie autorių

Įžvalga

www.verslas.in