Susitikimuose ar verslo konferencijose man ne kartą teko sutikti vieną ar kitą guru, užsiimantį strategijos mokymu. Ir dažniausiai jų kalbos man būdavo neįtikinamos.
Ne dėl to, kad nepritarčiau jų dėstomoms teorijoms apie konkurencinį pranašumą, pagrindines kompetencijas, inovacijas ar pan., bet dėl to, kad apie strategiją jie kalba kaip apie labai sudėtingą mokslinį darbą.
Man strategija yra gyvas, pulsuojantis ir dinamiškas žaidimas. Tai daryti įdomu ir spartu. Tas darbas gali būti labai aistringas.
[post_blocks]Pamirškite, kad guru jums sakė, jog gerai strategijai sukurti reikalingos didelės intelektinės pastangos, daugybės skaičių ir duomenų apdorojimo. Iš tikrųjų sukurti strategiją ne kas kita, kaip pasirinkti pagrindinę kryptį ir labai stengtis ją įgyvendinti.
Žinoma, įdomi teorija, schemos, grafikai gali padėti geriau atlikti savo darbą. Bet strategija neturi būti per daug sudėtinga! Kuo labiau grimsite į detales, tuo labiau bus neaišku, ką reikia daryti.
Sėkmingos strategijos pavyzdys
Mano pasitraukimo iš GE metu korporacijoje dirbo per tris šimtus tūkstančių žmonių. Tai kompleksinė, daug verslų apimanti korporacija, bet aš visada sakiau, kad norėčiau, jog veikla joje būtų tokia pat sparti, neformali ir atvira kaip nedideliame restoranėlyje.
Mažas restoranėlis paprastai taip pat turi strategiją. Ir ji būna labai aiški, nes dėl ribotų išteklių restoranėlio savininkas privalo susikoncentruoti ties vienu dalyku ir daryti jį labai gerai.
Pavyzdžiui, Bostone aš žinau restoranėlį, kurio kasos aparatai dūzgia be perstojo, ir visada pilna klientų. Patalpa ankšta, visiškai neišpuošta ir triukšminga. Žmonės valgo iš vienkartinių lėkščių stovėdami arba sėdėdami prie vieno didelio stalo.
Taip pat jiems nesiūloma jokių gaiviųjų gėrimų. Personalas, žinoma, nėra šiurkštus, bet ir ne per daug dėmesingas. Čia niekas nenustemba, kai prie kasos aparato, kur priimamas užsakymas, darbuotojas gana abejingai paklausia: „Kurios norite?“
[quote]Pamirškite, kad guru jums sakė, jog gerai strategijai sukurti reikalingos didelės intelektinės pastangos, daugybės skaičių ir duomenų apdorojimo. Iš tikrųjų sukurti strategiją yra ne kas kita, kaip pasirinkti pagrindinę kryptį ir labai stengtis ją įgyvendinti.[/quote]Užtat jų picos yra nuostabios. Sunku apsakyti, kaip maloniai kvepia padažas ir kaip gražiai apskrudę pagrindo krašteliai. Vienuoliktą valandą ryto banko tarnautojai, menininkai ir policininkai atvyksta pažiūrėti ant durų iškabinto dienos valgiaraščio.
Kaip matote, restoranėlis pasirinko strategiją visas jėgas atiduoti produkto kokybei. Strategija – tai aiškus pasirinkimas, kokiu keliu eiti, kad pajėgtum konkuruoti. Juk negalite gerai pasirodyti visose sferose, net jei jūsų verslas yra labai didelis ir turite didelį biudžetą.
Penkios strategijos klausimų skaidrės
Kad strategija galėtų būti sėkmingai įgyvendinta, pirmas žingsnis, kaip jau minėjau, yra išsiaiškinti, ar siekiamas išskirtinumas yra tikrai žymus, ar galima įgyti ir ilgai išlaikyti konkurencinį pranašumą, paprasčiau sakant – prasmingos įžvalgos, kaip būtų galima laimėti.
Iš viso pateiksiu penkias skaidres, kurios padės surasti tas įžvalgas. Šios penkios klausimų grupės leis patikrinti jūsų turimą strategiją, sužinoti, ar ji nuves jus ten, kur norite, pakoreguoti, jei ji pasirodys neperspektyvi, arba galbūt net visai ją pakeisti, esant poreikiui.
Tikiu, kad šis klausinėjimo procesas nebus labai platus, visa apsvarstantis įvykius. Galbūt kiti man nepritars, bet aš manau, kad strategijos kūrimas yra bendrovės ir padalinių vadovų darbas. Strategija neturėtų būti deleguojama planavimo departamento analitikams ar kitas pareigas užimantiems darbuotojams.
