Imitacijos galia
Skirtingai negu Vakaruose, Japonijos bendrovės konkurencijos nevengia. Atvirkščiai – ji sveikintina.
Bendrovė imituoja savo konkurenčių produktus pridėdama savų funkcijų. Vėliau konkurentės modifikuoja savo produktus ir taip tobulėja visos bendrovės.
Geras pavyzdys yra „Honda Accord“ pasirodymas septintojo dešimtečio pabaigoje. Po jo pristatymo netrukus pasirodė „Toyota Camry“, „Nissan Stanza“ ir „Mazda 626“.
Kadangi šios bendrovės imituoja viena kitą labai greitai, tai nei viena bendrovė negali būti lyderė ilgą laiko tarpą. Kaip Japonijos bendrovės sugeba išgyventi ir net suklestėti tokioje žvėriškoje konkurencijoje?
Sinergijos poveikis
Atsakymas yra sinergija, kurią sukuria imitavimas. Sinerijos yra kuriamos jungiantis, kooperuojantis. Kuo produktas tampa populiaresnis, tuo labiau didėja kiekvienos bendrovės, teikiančios šį produktą, pardavimai.
Metaforiškai kalbant, sinergija yra 2 + 2 = 5. Tokia konkurencija nesiekia sužlugdyti viena kitą, o veikiau papildyti.
Tarkim, jog bendrovei sunkiai sekasi įtikinti tiekėjus, kad šie investuotų į naują produkto dizainą. Kai apie šį besikeičiantį dizainą paskelbia visos bendrovės, tiekėjai nebėra tokie baikštūs. Tokiu atveju produktas rinkoje pasirodys greičiau.
Pionieriaus prakeiksmas
Aukščiau aprašytos sinergijos panaikina visus pionieriaus pranašumus, t.y. bendrovės, kuri sukuria ar atranda naują rinką.
[quote]Skirtingai negu Vakaruose, Japonijos bendrovės konkurencijos nevengia. Atvirkščiai – ji sveikintina. Bendrovė imituoja savo konkurenčių produktus pridėdama savų funkcijų. Vėliau konkurentės modifikuoja savo produktus ir taip tobulėja visos bendrovės.[/quote]Iš pradžių, žinoma, pionierei priklauso visa rinka. Tačiau per pirmus 12 mėnesių pasirodo 2-3 stiprūs ir patobulinti produktai konkurentai, kurie atima iš pionierės didžiulę rinkos dalį. Būtent taip Japonijos bendrovės ir „užkariauja“ naujas rinkas.
Greitis yra svarbu
Kadangi Japonijos bendrovės neatlieka detalių rinkos tyrimų ir kurdami produktą turi atramos tašką, savo produktus rinkai pristato daug greičiau bei Vakarų bendrovės.
Ko Vakarai galėtų pasimokyti iš Japonijos?
Yra penkios svarbios rinkodaros pamokos, kurių Vakarų bendrovės galėtų pasimokyti iš intuityvaus Japonijos bendrovių požiūrio:
- Užmegzti tiesioginį ryšį su esamais ir potencialiais vartotojais, kad šie padėtų priimti geresnius sprendimus.
- Išlaikyti balansą tarp sudėtingų rinkos tyrimų bei intuityvumo. Skaičiai yra svarbu, tačiau intuicija dažnai pasako daugiau.
- Į rinką ženkite lėtai ir mažais žingsneliais. Šiandien rinkos yra nenuspėjamos. Įžengus į rinką būkite pasiruošę keisti patį produktą. Toks požiūris suteikia jums lankstumo.
- Aukšta produkto kokybė yra atramos taškas. Tuo tarpu produkto įvaizdis ir klientų aptarnavimas turi būti pritaikytas pagal pasirinktus klientų segmentus.
- Pamirškite ilgalaikį „karaliavimą“ rinkoje. Imituoti yra per lengva, kad tuom nepasinaudotų jūsų konkurentai.
Pastaba
Praeityje Japonijos bendrovėms ši strategija buvo ypač sėkminga. Tačiau šiuo metu, kai bendrovės tapo lyderės savo rinkose, joms vis sunkiau taikyti šią strategiją, nes nebėra ką imituoti.
