Rinkodara

Rinkodara be biudžeto (II dalis)

Dar dvylika efektyvių ir nemokamų būdų reklamuotis

Žinių dalijimasis

Vienas kompanijos pozicionavimo būdų – ją pristatyti kaip rinkos ekspertę. „Mes geriausiai išmanome kaip virti uogienę“. „Mes esame savo veiklos profesionalai“. Tai veiksmingas būdas atkreipti kliento dėmesį.

Tačiau jūsų žodžius turi patvirtinti veiksmai. Kaip galima įrodyti, kad jūs esate specialistas? Paprasčiausias – panaudoti reitingus bei apdovanojimus ir dalintis žiniomis su rinka, klientais. Štai galimų būdų sąrašas.

  • Kalbos. Sakytos kalbos įvairių „apskritųjų stalų“ metu, klubų posėdžiuose, konferencijose dirba jūsų reputacijai. Pranešimų kokybė svarbesnė už kiekybę. Tokiuose renginiuose visada būna žiniasklaidos atstovų, tad pasitempkite.
  • Publikacijos. Rašykite straipsnius į žiniasklaidos portalus. „Penki patarimai grįžtančiajam iš darbinės komandiruotės“, „Dešimt rekomendacijų specialistams, kuriuos priėmėte į darbą krizės sąlygomis.“ Išsiųskite patarimus klientams ir pirkėjams.
  • Knyga. Parašykite knygą. Tai vienas veiksmingiausių būdų sukurti eksperto įvaizdį, įsirėžti į potencialių klientų atmintį. Be to, tai puiki verslo dovana kolegoms ir partneriams.

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Klientų užklausos kartojasi, todėl rekomenduotina sudaryti dažniausiai užduodamų klausimų sąrašą. Jį galima pateikti savo tinklalapyje, reklaminėse brošiūrose bei lankstinukuose. DUK – patogiausias informacijos klientams pateikimo būdas.

Geriausių klausimų šaltiniai – klientai ir pardavimo vadybininkai. Pastarieji papasakos, ko klausia klientai, ir pasiūlys naudingiausius atsakymus į probleminius klausimus, prisimins pasakėles apie kurioziškiausius klausimus. Tikras klausimų lobynas – klientai.

[quote]Atvirų durų diena yra puiki galimybė supažindinti potencialius klientus su jūsų kompanijos veikla, parodyti, kame jūs esate ekspertai, pagerinti santykius su turimais klientais.[/quote]

Jeigu paslauga/prekė sudėtinga ir informacijos bei klausimų ir atsakymų daug, skirstykite juos į grupes, pavyzdžiui, „Apie kompaniją“, „Paslaugos“, „Aptarnavimas“. Geras pavyzdys yra serverio paslaugų bendrovės „Serveriai.lt“ DUK rubrika (nuoroda).

Turimų reklamos plotų išnaudojimas

Šis būdas paprastas. Jūs tik turite pradėti maksimaliai naudoti savo turimus plotus ir visas galimybes pardavimams didinti, jūsų kompanijos pažangai ir sprendimams priimti. Štai kelios galimybės.

  • Biuro langai. Kai kuriais atvejais jūs galite aktyviai panaudoti savo biuro langus. Juose patalpinkite reklamą, informaciją apie akcijas, specialius pasiūlymus. Taip daro protingi parduotuvių savininkai, taip galite daryti ir jūs.
  • Tarnybiniai automobiliai ir kai kuriais atvejais darbuotojų automobiliai gali būti naudojami reklamoms ant jų talpinti. Originaliai atrodytų reklama ant automobilio stogo, kurią būtų galima pamatyti iš viršutinio pastato aukšto.
  • Biuro pastatas. Jeigu jūs nuomojatės plotus verslo centre ar inkubatoriuje, pasirūpinkite, kad visi nuomininkai žinotų apie jus: tiesiogiai išsiuntinėkite arba išnešiokite reklamą į kitus biurus.
  • Darbo vieta. Jeigu jūs važinėjate pas užsakovus, naudokite ir šią galimybę savo kompanijai bei pardavimams reklamuoti. Jūsų darbuotojai gali išdalinti lapelius, vizitines korteles, pakabinti skelbimą. Jūs galite pakabinti plakatą: „Čia mes gaminame tai ir tai, prašykite – padarysime ir jums“.
  • Jūsų produkcija. Jeigu jūs parduodate įrangą, instaliuojamą vietose, kur žmonės dirba arba ilsisi, galite ant jos prilipdyti nedidelius lipdukus. Šituose lipdukuose turi būti jūsų kompanijos pavadinimas, kontaktai ir atkreipiantis dėmesį šūkis.

Atvirų durų diena

Atvirų durų diena yra puiki galimybė supažindinti potencialius klientus su jūsų kompanijos veikla, parodyti, kame jūs esate ekspertai, pagerinti santykius su turimais klientais. Nustatytą dieną, paprastai vakare, pakvieskite savo potencialius arba turimus klientus ateiti į jūsų biurą, restoraną, parduotuvę ar kitur.

Svarbu iš anksto numatyti temą. „Reklamos virtuvės paslaptys“, „Kaip gaminamas tikras alus?“, „Kur investuoti 2012-iais metais?“, „Internetinės reklamos tendencijos ateityje“, „Ką kiekviena šeima turi žinoti apie bankus?“ (ateikite su vaikais). Manau, kad jūs be jokio vargo pasirinksite temą savo verslui.

Pageidautina, jog dalyviai iš anksto užsiregistruotų, kad vėliau nebūtų siurprizų. Įsivaizduokite, jūs tikėjotės sulaukti dvidešimties dalyvių, o atėjo netoli šimto.. Pasirūpinkite arbata, kava ir sausainiais. Apgalvokite programą ir pranešėjus. Keli vienas kitą keičiantys pranešėjai geriau negu vienas pranešėjas.

Neorganizuokite atvirų durų dienos penktadienį ir pirmadienį, nes tai sumažins galimų dalyvių skaičių. Žaiskite su diena, kartkartėmis ją keiskite. Pavyzdžiui, kovo mėnesį organizuokite atvirų durų dieną antradienį, balandžio mėnesį – trečiadienį.

Žymos

Apie autorių

Artūras Morkeliūnas