Istorijos, kuriose daug pasiekę verslininkai vaizduojami sėkmę pasiekę, tarytum, be pastangų, yra kenksmingos daugeliui žmonių. Ypač jaunosios kartos atstovams. Tokios asmenybės kaip Markas Zuckerbergas, Jackas Dorseyus, Howardas Schultzas ir Styvas Jobsas sėkmės sulaukė nuolatiniu darbu.
Kaip ir bet kuriame kitame kūrybiniame procese, norint sėkmingai inovuoti ir plėsti bendrovę, verslininkas privalo būti netobulas bei daryti klaidas – tam, jog išsiaiškintų, kas veikia, o kas – ne. Ypač tas pasakytina apie verslininkus, kurie veiklą vykdo neištirtose teritorijose, t.y. naujai susiformavusiose rinkose.
Prireikė daugybės eksperimentavimo metų, kol Jackas Dorseyus galiausiai sukūrė tai, kas šiuo metu žinoma kaip „Twitter“. Howardui Schultui prireikė daug kantrybės, kol šis išplėtojo „Starbucks“ kavinių tinklą. Pirmasis jo bandymas buvo nesėkmingas – 1986-iais metais atidaryta kavinė non-stopu grojo operą, kėdžių nebuvo visai.
Nepaisant to, ką skaitėte apie vieną iš „Apple“ įkūrėjų ir ilgametį bendrovės vadovą Styvą Džobsą, jis nebuvo kažkuo išskirtinis. Remiantis „Harvard Business Review“ medžiaga, pateikiame penkias didžiausias Styvo klaidas. Laimei, istorija rodo, iš jų buvo pasimokyta.
Johno Sculley verbavimas tapti „Apple“ vadovu
Jausdamas, kad jam trūksta patyrusio operacijų ir rinkodaros vadovo, tuomet 29-erių metų Džobsas suviliojo „PepsiCo“ vadovą Johną Sculley legendine fraze: „Ar nori likusį savo gyvenimą pardavinėti pasaldintą vandenį ar prisijungti prie manęs ir pakeisti pasaulį?“ Sculley neatsispyrė ir per dvejus metus suorganizavo valdybą, kuri atleido patį Džobsą.
Manymas, jog „Pixar“ bus kompiuterinės įrangos gamintoja
Kai Styvas Džobsas nusipirko Džordžo Lukaso grafikos bendrovę „Pixar“, jis niekuomet nesitikėjo uždirbti pinigų kuriant animacinius filmus. Iš pradžių jis manė, jog „Pixar“ taps kompiuterinės įrangos gamintoja. Net ir vizionierius Styvas negalėjo nuspėti tolimesnių įvykių – šis pasidavė kitų vadovų įtikinėjimams kurti pilnametražius animacinius filmus.
Nežinojimas, kur save pozicionuoja „NeXT“ kompiuteriai
1996-iais metais Styvas Džobsas pardavė „NeXT“ bendrovę „Apple“ korporacijai už 429 mln. JAV dolerių. Dar tuomet vizionierius tikėjo, kad „NeXT“ bus didelis dalykas. Nedaug kas su juo sutiko ir buvo teisūs. Bendrovė nuo pat pradžių nerado savo vietos rinkoje, o tai geriausiai iliustruoja vaizdo įrašas, kuriame Styvas perteikia „NeXT“ viziją. Jis sako: „Iki šiol mes nežinojome, kas yra mūsų vartotojai – tuoj paaiškinsiu to priežastis“.
Daugybės naujų produktų žlugimas
„The Apple Lisa“, „Macintosh TV“, „The Apple III“, „The Powermac G4 Cube“. Styvas Džobsas turi puikų suvokimą, kuria kryptimi vystysis technologijos, tačiau ne kartą apsišovė sprendžiant kitus produkto elementus, tarkim, kainodarą. Pamoka tokia: žmonės greitai pamiršta nepasisekusius ir nebeegzistuojančius produktus, jei reguliariai pristatomi nauji ir pasisekę produktai (Styvo atveju – „iPod“, „iPhone“, „iPad“, kita).
Bandymas parduoti „Pixar“ labai pigiai
Po to, kai įsigijo „Pixar“ už 10 mln. JAV dolerių Styvas bandė parduoti šią bendrovę daugybę kartų vien tik tam, kad susigrąžintų pinigus. Tarp galimų pirkėjų buvo Bilas Geitsas, Laris Elisonas ir kiti žinomi IT verslininkai. Niekas nesusidomėjo. Gal ir gerai, nes 2006-iais metais „Pixar“ parduota „Disney“ korporacijai už 7,4 mlrd. JAV dolerių.
Net ir patys sėkmingiausi mūsų laikų verslo šviesuliai dažnai klysta. Netobulumas yra kūrybinio proceso ir gyvenimo dalis, tačiau gyvename kultūroje, kurioje esame paralyžiuojami baimės patirti nesėkmę. Tai neskatina veiksmo. Priešnuodis – nedideli, didelės rizikos nereikalaujantys eksperimentai. Revoliucija bus improvizuojama.
