Įmonės valdymas

Pasiruošimas įmonės plėtrai

Trys problemos, kurioms turite pasiruošti dar prieš plėtrą

Dauguma vadovų plėsdami savo įmonę per daug susikoncetruoja į „kur plėstis“, „kada plėstis“ ir „kaip plėstis“ klausimus. Tai iš tiesų svarbu.

Tačiau klaidinga nuvertinti organizacinius faktorius. Tarkim, galbūt dabartinė įmonės struktūra ir procesai puikiai dera su turimais produktais, tačiau atsiradus naujiems jas gali tekti keisti, jog šie derėtų prie pasikeitusių poreikių.

Lygiai taip pat įmonės darbuotojai gali „nebesusitvarkyti“ su naujomis užduotims, kurioms atlikti reikia kitokios kompetencijos.

[post_blocks]

Šiame straipsnyje apžvelgsime tris veiksnius – organizacijos struktūrą, procesus, darbuotojus – kuriuos neišvengiamai tenka koreguoti plečiantis į naujas rinkas ar pristatant naujus produktus. Remsimės trijų bendrovių patirtimi.

Nelanksti organizacinė struktūra

Gera organizacinė struktūra yra tokia, kuri aiškiai parodo darbuotojų užduotis (kas ką daro) ir atsakomybės sritis (kas už ką atsako). Tačiau įmonei plečiantis, tarkim, pristatant naują produktą ar paslaugą, būtina peržiūrėti ar esama struktūra bus pakankamai lanksti, kad neapribotų naujų iniciatyvų potencialo.

Vienas mažmeninės prekybos tinklas, turintis daugybę nedidelių parduotuvių miestų teritorijose, nusprendė plėstis į užmiesčius, kur statys daug didesnes parduotuves, prekybos centrus (atitikmuo būtų „Hyper Maxima“).

Norėdami tinkamai aptarnauti užmiesčio pirkėjus, įmonei teks gerokai praplėsti produktų asortimentų, pasiūlyti drabužių suaugusiems, namų apyvokos reikmenų (pvz., baldų), elektrinių prietaisų ir pan. Nauji prekybos centrai taip pat privalo turėti santykinai mažesnes kainas negu mažesnės parduotuvės, esančios miestų teritorijose.

Visa tai reiškia, kad nauji prekybos centrai privalo turėti naują tiekimo grandinę, kur pagrindinis dėmesys skiriamas sąnaudų mažinimui bei gilesniam bendradarbiavimui su tiekėjais, t.y. produktų gamintojais.

Planuodami naujus prekybos centrus bendrovės vadovai nuolat savęs klausinėjo – ar naują veiklą vykdyti esamos struktūros rėmuose, ar kurti naują verslo vienetą su visiškai skirtinga organizacine struktūra?

Nors plėtoti naują verslą būtų paprasčiau (ypač, teisine prasme) taikant tą pačią struktūrą, tačiau galimi tam tikri pavojai. Tarkim, parduotuvių interjero specialistai turės problemų kuriant naujo formato parduotuvių dizainą, apšvietimą. Taip pat esama struktūra, kuri orientuota į trumpą produktų gyvavimo ciklą, gali netikti dirbant su ilgesnio galiojimo produktais. Tiekėjai gali būti nepatenkinti prastu mažmenininkės darbu.

[quote align=“right“]Galima viską apibendrinti į vieną dėsnį. Kuo nauja iniciatyva „skirtingesnė“ už esamą, tuo didesnis šansas, jog reikės atskirti organizacinę struktūrą. Ir atvirkščiai – jei įmonė siūlys daugiau ar mažiau panašų produktą ar plėsis į panašios kultūros rinką, galima išsiversti ir su turima organizacine struktūra.[/quote]

Taigi, valdyba nusprendė sukurti atskirą verslo vienetą ir paskyrė jai vadovauti vieną iš valdybos narių, kuris tiesiogiai atsiskaitys valdybai. Naujojo verslo valdyba bus nepriklausoma nuo motininės bendrovės, kurs savitą darbuotojų kultūrą ir diegs naujus verslo procesus.

Naujo verslo vieneto vadovai sukūrė savo logistikos centrą, prekybos centrų dizainą (pasirašė sutartį su kitu rangovu). Jie taip užmezgė ryšius su naujais tiekėjais, pakoregavo IT sistemą, o svarbiausia, sugebėjo sukurti naują potyrį vartotojams, kuris buvo labiau susijęs su mažesnėmis kainomis negu patogiu ir greitu apsipirkimu.

Per mažiau nei dvejus metus naujai įkurtas verslo vienetas tapo nepriklausoma įmone, gebančia išlaikyti save pačią. Iš viso buvo įkurti 6 prekybos centrai. Tuo tarpu senoji įmonė tapo koncernu, apjungiančiu tiek nedideles parduotuves miestų teritorijose, tiek naujuosius prekybos centrus užmiesčiuose.

Galima viską apibendrinti į vieną dėsnį. Kuo nauja iniciatyva „skirtingesnė“ už esamą, tuo didesnis šansas, jog reikės atskirti organizacinę struktūrą. Ir atvirkščiai – jei įmonė siūlys daugiau ar mažiau panašų produktą ar plėsis į panašios kultūros rinką, galima išsiversti ir su turima organizacine struktūra.

Dviejų ar trijų metų turėtų pakakti, kol nauja įmonė subręs, kad būtų galima nuspręsti, ar naujo verslo vieneto kūrimas atsipirko, ar vis dėlto naują iniciatyvą reikėjo vykdyti esamos struktūros „rėmuose“.

Apie autorių

Aleksandras Pometko

2 komentarai

Komentuoti čia

  • ,,To pasekoje plėtra atsidūrė stagnacijoje ir buvo prarasti keli dideli užsakymai. Kompanijos valdyba galiausiai suprato, jog turi pasisamdyti keletą gerų užsienio šalies teisininkų, kad šie supažindintų valdybą su esama tvarka.“

    O dar tokiu yra valdybu, kurie nusprendzia znegti i uzsienio rinkas su savo salies teisininkais?

  • Per skubėjimą dar ne tokių klaidų padaroma. Kartais per tas pernelyg dideles ambicijas ir entuziazmą kvailai visi pasielgiame.