Pardavimai

Pardavimo menas

Aštuoni patarimai padėsiantys geriau parduoti

„Įsivaizduokite, kad kiekvienam jūsų sutiktam žmogui ant kaktos užrašyta: „Leiskite man jaustis svarbiam.“ Jums seksis ne tik pardavinėti, bet ir visose kitose srityse“, – „Mary Cay Cosmetics“ įkūrėja, Meri Kei Aš

Ar žinote, ką reiškia santrumpa ABC? Stenkitės, kad jūsų žodis būtų paskutinis (angl. Always Be Closing), t.y. visuomet stenkitės sudaryti prekybos sandorį.

Žinoma, kartais galite persūdyti, tiksliau – jums gali pritrūkti subtilumo ir savo pastangomis sukelsite atmetimo reakciją.

[post_blocks]

Iš tikrųjų geriausias pardavimas yra ilgalaikis ir pasikartoja, tačiau neapgaudinėkite savęs: jūs arba parduodate, arba ne. Šiame straipsnyje pateiksiu aštuonis patarimus, kaip sėkmingai parduoti.

Pastebėkite gorilą

Danielis Simonsas iš Ilinojaus universiteto ir Kristoferis Čabris iš Harvardo universiteto atliko bandymą, kurio metu paprašė studentų stebėti dvi žaidėjų komandas, mėtančias krepšinio kamuolius savo komandos draugams.

Studentų buvo paprašyta suskaičiuoti, kiek kartų viena komanda perdavė kamuolį būtent savo draugams. Praėjus trisdešimt penkioms vaizdo įrašo sekundėms, į kambarį įėjo aktorius, persirengęs gorila, padaužė sau į krūtinę ir kambaryje išbuvo dar devynias sekundes.

Penkiasdešimt procentų studentų gorilos nepastebėjo! Jei norite rezultato, turite sugebėti rūke įžvelgti „gorilų“ (perkeltine prasme) rinkas.

Prieš dešimtmečius „Univac“ bendrovė buvo kompiuterių lyderė. Deja, bendrovės vadovai tikėjo, kad kompiuterių rinką sudaro mokslininkai. Jie „nematė“, kad kompiuterių srityje „gorilų“ rinką sudaro ir verslo žmonės. Štai kodėl visi žino, kas yra IBM ir vos keli prisimena „Univac“.

Parduokite, o ne suteikite galimybę pirkti

Muzikos grotuvas „iPod“ yra perkamas, nes žmonės ateina į „Apple“ parduotuvę ketindami jį įsigyti. Jie jau padarė sprendimą. Vis dėlto daugumos kompanijų produktai ir paslaugos yra parduodami, o ne perkami.

Jei jūs neturite tokių produktų kaip „iPod“, jums reikia tiesioginio, individualaus ir intensyvaus kontakto. Reklama to negali, todėl daugumai bendrovių geriausias būdas užmegzti ryšį yra seminarai bei įvairūs bendrovės produkcijos pristatymai.

[quote align=“right“]Svarbiausias pareigas einantys darbuotojai nebūtinai yra patys įtakingiausi. Kartais sprendimus dėl pirkinių priima sekretorė, biuro administratorė, duomenų bazių administratorius ar klientų aptarnavimo skyriaus vadovas. Paprastai tikrąjį darbą atlieka būtent jie, todėl žino, kokie produktai ir paslaugos reikalingi, o direktoriai prašo jų rekomendacijų.[/quote]

Suraskite įtakingiausius asmenis

Daugumoje organizacijų kuo aukščiau kylate, tuo mažiau deguonies lieka ore. Kuo mažiau deguonies ore, tuo sunkiau aptikti mąstančias gyvybės formas. Vadinasi, jei norėdami pasiekti puikių pardavimo rezultatų bendrausite su direktoriais, jūs galite nusivilti.

Svarbiausias pareigas einantys darbuotojai nebūtinai yra patys įtakingiausi. Kartais sprendimus dėl pirkinių priima sekretorė, biuro administratorė, duomenų bazių administratorius ar klientų aptarnavimo skyriaus vadovas.

Paprastai tikrąjį darbą atlieka būtent jie, todėl žino, kokie produktai ir paslaugos reikalingi, o direktoriai prašo jų rekomendacijų.

Dabar kyla logiškas klausimas, kaip surasti tuos įtakingiausius asmenis. Atsakymas būtų paprastas. Paprašykite bendrovės darbuotojų atsakyti, į ką jie kreipiasi, kai kyla problemų.

Žymos

Apie autorių

Artūras Morkeliūnas