Technologijos verslui

Palyginimas: Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail

Kruopšti el. pašto paslaugų analizė

„Outlook.com“

1996-iais metais startavusi ir 1997-iais „Microsoft“ korporacijos įsigyta „Hotmail“ el. pašto paslauga buvo viena pirmųjų šioje rinkoje. Tuomet „Gmail“ pralenkė „Hotmail“ savo populiarumu, tad produktas gaivinamas nauju pavadinimu – „Outlook.com“.

Mažų mažiausiai, pokyčiai yra radikalūs. „Outlook.com“ pristatė visiškai naują vartotojo sąsają, kurios stilius sugretintas su „Windows 8“ OS stiliumi, t.y. daug baltos erdvės, didelės ikonos bei papildoma peržiūros sekcija (angl. preview pane).

Anot „Microsoft“, el. pašto paslauga „Outlook.com“ nepardavinės jūsų el. pašto turinio reklamos užsakovams, o pačios reklamos bus labai minimaliai. Taigi, prisijungus prie el. pašto galima pamatyti užrašą „Kas transliuoja šią reklamą jums?“ (angl. „Who delivered this ad to you?“), kuriame paaiškinama, jog dalis reklamos yra paremta naršymu. Tame pačiame puslapyje galima redaguoti personalizuotos reklamos nustatymus arba ją išjungti.

Bet koks POP internetinio protokolo el. pašto klientas gali būti sukonfigūruotas, taigi ir parsiųstos žinutės iš „Outlook.com“. Tiesa, vienos svarbios funkcijos el. pašto paslauga artimiausiu metu neišspręs: nėra IMAP protokolo palaikymo. Vietoj to, „Microsoft“ skatina naudoti savo pačios „Exchange ActiveSync“ protokolą. Kita vertus, kompensuoti tai galima faktu, jog „Outlook.com“ dėžutės talpa yra neribota.

"Outlook.com" gautų žinučių (angl. inbox) langas  "Outlook.com" kategorijų sąrašas (angl. categories)

Paieškos funkcija veikia gana gerai. Pradėjus įvedinėti tam tikrą raktažodį į paieškos laukelį viršutinėje kairėje puslapio vietoje, automatiškai pasirodo visi galimi kontaktai. Taip pat yra galimybė ieškoti tarp adresatų, temos (angl. subject) ir kitų variantų. Galiausiai, yra išplėstinės paieškos langas, kur galima ieškoti pagal datą, raktažodį, priedų (ne)buvimą ar net priedų failo formatą. Didelė tikimybė, jog visų galimybių išnaudoti neteks.

Pratęsiant apie priedus, „Microsoft Office“ dokumentai gali būti atidaromi per „Office Web Apps“ įrangą ir automatiškai įkeliami į „SkyDrive“ paskyrą, kai norima juos redaguoti. Dar geriau, kai baigiate redaguoti dokumentą, jis automatiškai persiunčiamas laiško gavėjui su nuoroda į „SkyDrive“ dokumento kopiją. Tokiu atveju jūs nesumažinate talpos persiuntinėdami failą daugybę kartų.

„Outlook.com“ taip pat turi virusų skenavimo įrankį, kuris paremtas reputacijos sistema: turinys, atsiųstas iš siuntėjo, turinčio prastą reputaciją (galbūt, spamer’io) bus užblokuotas. Tačiau galima atblokuoti turinį, jei sistema suklydo, o laišką gavote iš patikimo asmens. Kai kurie failo formatai – įskaitant .exe – yra blokuojami visada.

Laiškų organizavimas ir paieška

Šalia katalogų laiškams, „Outlook.com“ paslauga pateikia 15 savo sukurtų žinučių kategorijų, antai sąskaitos (angl. bills), šeima (angl. family), kelionės (angl. travel) ir t.t. Galima sukurti ir savo kategorijų, tačiau, keista, ištrinti ar redaguoti minėtų 15 kategorijų – negalima. Įtariu, jog reklamos rodymo algoritmas atsižvelgia į šias kategorijas.

Nepaisant tam tikro nelankstumo, kategorijų sistema yra gana patogi. Taip pat galima nustatyti du skirtingus atributus kiekvienai iš kategorijų. Greitos peržiūros (angl. quick view) funkcija leidžia pridėti kategoriją kairėje pusėje, jog jame esantys laiškai būtų visuomet „po ranka“. Filtrai (angl. filters) leidžia atrinkti tuos laiškus, kurie yra išfiltruoti pagal tam tikrą turinį, tarkim, pagal siuntėjo adresatą.

Kai „Gmail“ leidžia įtraukti daugybę el. pašto adresų peradresavimui, „Outlook.com“ suteikia tokią galimybę tik vienai el. pašto paskyrai. Persiunčiami laiškai taip pat turi mažiau pasirinkimų – vienintelis dalykas, kurį galima atlikti su persiunčiamais laiškais, tai pasilikti laiško kopijas „Outlook.com“ gautų laiškų kataloge. Galiausiai, prisijungti prie „Outlook.com“ turite bent kartą per 270 dienų, kitaip jūsų paskyra bus ištrinta.

Mobiliojo telefono versija

Atmetus „Windows Phone“ aplikaciją, „Outlook.com“ paslaugos palaikymas kituose mobiliuose įrenginiuose yra gana ribotas. Nėra aplikacijos „iOS“ operacinėms sistemoms (nors „Android“ aplikacija sukurta), o mobilioji svetainės versija nėra tinkamai pritaikyta kai kurioms naršyklėms ir įrenginiams, tarkim, „iPad“ planšetėms.

Aplikacijos „Android“ įrenginiui išvaizda neatspindi „Outlook.com“ svetainės struktūros. Tiesą pasakius, ji primena senosios „Hotmail“ aplikaciją „Android“ mobiliesiems. Tačiau pagrindinėms funkcijoms atlikti – to pakanka.

Išvada

Radikaliai atnaujinta „Outlook.com“ el. pašto paslauga veikia stabiliai, o dizainas atrodo „švariai“. Kita vertus, trūksta IMAP protoko palaikymo bei kyla neaiškumų dėl naudojimo su mobiliaisiais įrenginiais.