Štai trys faktai apie socialinį tinklą „Facebook“, kurie, kaip paaiškės vėliau, tarpusavyje yra labai susiję:
- Dar būdama privačia bendrove, t.y. nekotiruojant viešoje akcijų biržoje, „Facebook“ gavo 2,24 mlrd. JAV dolerių finansavimą;
- Bendrovės investuotojai pagaliau nori gauti konkrečią grąžą, o ne miglotas ateities perspektyvas bei lūkesčius. To pasekoje, jie vis labiau įsitraukia į sprendimų priėmimo procesą;
- „Facebook“ akcijų vertė siekia vos trečdalį to, kiek ji buvo 2012-ųjų gegužę, kuomet buvo pasiekusi savo viršūnę.
Šie faktai skatina bendrovę priimti tam tikrus sprendimus. Pajamų gavimo modelio klausimas čia yra svarbiausias, kadangi itin akivaizdžiai matyti, jog „Facebook“ siekia išspausti dolerį iš reklamos bet kokiu būdu – apmokestinus žinučių siuntimą ar modifikuojant visą sistemą taip, jog joje būtų parodoma daugiau reklamos (nors vartotojus tai ir erzina).
Neseniai vykusioje bendrovės spaudos konferencijoje „Facebook“ pristatė savo telefoną, pavadinimu „Facebook Home“, kuris bus integruotas į pradinius ekranus. Maža ikonėlė ant pagrindinio lango leis realiuoju laiku gauti žinutes, pranešimus bei kitą socialinio tinklo informaciją.
Taip, tai yra tas pats telefonas, kurį Zuckerbergas kategoriškai neigė esant. Teisybės dėlei reikia pasakyti, jog „Facebook“ nesukūrė savo kietosios įrangos (angl. hardware); tai bus „aplikacijų šeima“ (angl. a family of apps), integruota kartu su kita programine įranga į „Android“ telefonus. „Facebook Home“ galima nemokamai parsisiųsti iš „Google Play Store“ ir kalbama, jog parsiuntimų skaičius jau perkopė 0,5 mln. vienetų.
[quote]Teisybės dėlei reikia pasakyti, jog “Facebook” nesukūrė savo kietosios įrangos (angl. hardware); tai bus “aplikacijų šeima” (angl. a family of apps), integruota kartu su kita programine įranga į “Android” telefonus. “Facebook Home” galima nemokamai parsisiųsti iš “Google Play Store” ir kalbama, jog parsiuntimų skaičius jau perkopė 0,5 mln. vienetų.[/quote]Strategija ta pati, tik priemonė kita
Logika yra suprantama. Pranešimai tiesiai ant mobilaus telefono ekrano įgalina vartotoją praleisti daugiau laiko dalyvauti „Facebook“ veikloje, o taip pat ir matyti socialinio tinklo reklamas. Tam tikras „Android“ variantas (kaip „Amazon“ padarė su savuoju „Kindle“) ir bendrovė turi gausybę duomenų apie vartotojus, kurie vertingi reklamos užsakovams.
Tačiau „Facebook“ tokiu būdu susiduria su problema, kuri būdinga daugeliui internetinių produktų, nesvarbu kiek jos populiarios būtų – radus vieną pajamų gavimo modelį, labai sunku nebūti nuo jo priklausomu. Geras pavyzdys yra „Google“. Nors bendrovė turi labai platų paslaugų paketą, 95 proc. pajamų sugeneruoja būtent reklama. Jei „Google“ verslo modeliui ateityje iškiltų grėsmė, Laris Peidžas liktų be alternatyvų.
„Facebook“ žingsniuoja panašiu keliu. 2011-iais metais 85 proc. pajamų sugeneravo reklama, 2012-iais metais – 84 proc. Norėdama sugeneruoti daugiau pajamų, „Facebook“ ieško galimybių transliuoti daugiau reklamos. To pasekoje atsiranda „lubos“. Juk iš vieno vartotojo populiarus socialinis tinklas uždirba x pinigų sumą ir ne daugiau.
Taigi, p. Zuckerbergai, laikas mąstyti plačiau
Galbūt atėjo laikas „Facebook“ vadovui bei jo valdybai pažvelgti už paties nustatytų apribojimų. Kodėl nepasiūlius vartotojui nematyti reklamų už papildomą mokestį? 5 JAV doleriai per mėnesį ir labiausiai vartotojus erzinanti problema išspręsta. Kitaip tariant, 60 JAV dolerių per metus yra 4,4 karto daugiau negu bendrovė sugeba uždirbti iš vieno vartotojo rodant jam reklamą. Taip pat būtų galima apmokesti ekstra paslaugas. Jų apstu.
Tarkim, daugelis vartotojų saugo tam tikrą privačią informaciją, antai el. paštas ir pan. „Facebook“ galėtų pasiūlyti darbdaviams priėjimą prie visos įmanomos informacijos mainais už tam tikrą mokestį. Žinoma, čia susiduriama su privatumo politika, tačiau sklando gandai, jog „LinkedIn“ didžiąją dalį pinigų uždirba iš „talentų medžiotojų“ (angl. headhunters), kurių verslo modelis labai primena ką tik įvardytąjį.
Priklausomybė nuo vieno pajamų šaltinio nėra vien tik „Facebook“ problema. Beveik kiekviena bendrovė ilgainiui prieina tašką, kuomet stiprinti pagrindinį pajamų šaltinį tampa pavojinga, o diversifikacijos – jokios. Rasti sprendimą nėra lengva, žinoma, tačiau kas sakė, jog valdyti verslą yra lengva..?
[source]Šaltinis: Užsienio verslo edukacijos portalo „Inc.com“ straipsnis „Pamiršk telefoną, Feisbuke. Tiesiog apmokestink vartotojus“ (angl. „Forget the Phone, Facebook. Just Charge Users“) (2013 m. balandžio 4 d.) (originali nuoroda). Šis straipsnis yra verslo edukacijos portalo „Verslas.in“ nuosavybė, tad kopijuoti ar kitaip panaudoti straipsnyje esančią medžiagą – griežtai draudžiama.[/source]
