Net ir puikus lyderis kartais padaro klaidų. Tačiau iš savo klaidų jie pasimoko ir antrą kartą jos tikriausiai nebepakartos.
Viename tyrime nagrinėjau klaidas, kurias padaro lyderiai ir ko iš jų pasimoko. Pastebėjau, jog dauguma individų padaro tas pačias klaidas. Net ir turėdami patirties, informacijos bei patarėjus, jie vis tiek daro tas pačias klaidas.
Kodėl? Ilgainiui mes nesąmoningai pamirštame išmoktus dalykus ir nudegame dar sykį. Štai keletas patarimų kaip būnant lyderiu pasimokyti iš savo klaidų.
Klaidos ir jų pasėkmės
Lyderystės klaidos skirstomos į tris kategorijas:
- Identiteto neturėjimas;
- Aiškumo nebuvimas;
- Pažado nevykdymas.
Iki šiol, daugiausia klaidų padaroma pirmoje kategorijoje, t.y. kai lyderis nežino savo identiteto. Šie žmonės nežino savo stipriųjų bei silpnųjų savybių, charakterio, elgsenos, polinkių bei stiliaus.
[quote]Savęs nepažinimas veda į egoizmą, gynybą, troškimus, polinkį „nejudinti laivo“, nesaugumą, kompulsyvumą, agresyvumą, pasyvų agresyvumą, perfekcionizmą, impulsyvumą, užsispyrimą, aroganciją bei išpuikimą.[/quote]Savęs nepažinimas veda į egoizmą, gynybą, troškimus, polinkį „nejudinti laivo“, nesaugumą, kompulsyvumą, agresyvumą, pasyvų agresyvumą, perfekcionizmą, impulsyvumą, užsispyrimą, aroganciją bei išpuikimą.
Šios savybės paveikia darbuotus vienu iš penkių būdų:
- Priešinimasis. Žmonės nejaučia entuziazmo atiduoti save jūsų propoguojamoms idėjoms bei poreikiams. Jie pasyviai užsiima tik ta veikla, kurią atlikti būtina pagal darbo aprašymą.
- Išsisukinėjimas. Šie individai „įvaldo“ pamiršimo, atidėliojimo bei ignoravimo meną, tikėdamiesi, kad jie praslys nepastebėti.
- Paklusnumas. „Gerai, tu bosas. Tu laimėjai. Aš pavargau su tavimi kovoti. Akivaizdu, kad tavo idėjos prastos, bet jei taip nori – įgyvendinsiu.“
- Nukrypimas. Žmonės deleguoja jūsų užduotis kitiems žmonėms arba atlieka jas kitaip. O kartais neatlieka visai – po to dažniausiai seka „Atsiprašau“.
- Pabėgimas. Jie pasiduoda. Net ir sunkmečiu jie išeina iš jūsų darbo ir susiranda geresnį. Jūs prarandate svarbiausią turtą – žmones.
Keturi patarimai, kaip nuo to apsisaugoti
Turėkite patarėją. Šis žmogus gali būti patikimas kolega, draugas, valdybos narys, o galbūt net patarėjas iš išorės. Tiesa, geriau, jog tai nebūtų šeimos narys ar mylimasis(-oji).
Kai reikia priimti svarbų sprendimą, paklauskite jų: „Kaip turėčiau elgtis šioje situacijoje? Kokie yra prioritetai?“ Kantriai išklausykite patarėjo nuomonės ir įvertinkite kritiškai. Jei intuicija kužda, jog galite įkliūtį į spąstus, identifikuokite juos ir išvenkite.
Pažinkite savo darbuotojus. Privalote pažinti kiekvieną savo darbuotoją. Yra daugybė naudingų instrumentų, kurie padės jums tai atlikti, pvz. MBTI asmenybės tipų klasifikatorius, Tomo Kilmano konfliktų instrumentas (TKI) ir daugelis kitų.
Pripažinkite, jog nesate tobulas. Išmok pasakyti: „Tai atlikti man nėra lengva, tad jei darysiu klaidų arba jei mano elgesys darys žalos visai komandai, apie šias problemas galite man drąsiai pranešti. Stengsiuosi pasitaisyti.“
Papildykite save kitais darbuotojais. Vienas mano pažįstamas kompanijos vadovas nusprendė pasamdyti ekstravertą, kuris sukurti teigiamą kompanijos atmosferą, nes pats to padaryti nemoka. Tai buvo brangi, tačiau atsipirkusi investicija.