Personalo valdymas

Kiek kainuoja darbuotojų rotacija?

Darbuotojų rotacijos sąnaudos yra netiesioginės, todėl jas sunku įžvelgti. Šiame straipsnyje pateiksiu su darbuotojų rotacija susijusias išlaidas.

Tikriausiai jums teko girdėti darbdavius kalbant apie didžiules darbuotojų rotacijos sąnaudas, tačiau kai paklausiate kuo jos pasireiškia – dauguma tyli. Tiesa ta, kad darbuotojų rotacijos sąnaudos yra netiesioginės, todėl jas sunku įžvelgti. Šios sąnaudos nedaro įtakos pelno bei nuostolių ataskaitai – tai nesusiję su biudžetu.

Išlaidos darbuotojų rotacijai susijusios su darbo skelbimo publikavimu bei rinkodara ar sąnaudomis headhunter’iams. Tačiau net jei ieškote darbuotojo pats, tarkim, kliaudamiesi rekomendacijomis, sąnaudos niekur nedingsta. Šiame straipsnyje pateiksiu netiesiogines sąnaudas, susijusias su darbuotojų rotacija.

Sumažėjęs produktyvumas

Žmogus, kuris paliko darbovietę, atlikdavo tam tikras užduotis, taip? Taigi, kas dabar atliks šias užduotis už jį? Niekas? Tokiu atveju turime produktyvumo sumažėjimą. O ką jeigu perduotumėte šias užduotis kitiems žmonėms? Tikėtina, jog svarbiausios užduotys bus atliktos, tačiau ne visos. Dar blogiau, jeigu nuo išėjusio darbuotojo darbo rezultato priklausydavo ir kiti darbuotojai.

Likusių darbuotojų viršvalandžiai

Ar galite išmatuoti tai litais, eurais ar bet kokia kita valiuta? Likusiems darbuotojams dabar tenka daugiau darbo, jie persitempia, o atlyginimas – toks pat, tad kaip galima tai laikyti sąnaudomis, tiesa? Na, kol jie nepersitempė, darbo kokybė yra pakankamai gera, tačiau ilgainiui pasitenkinimas darbu bei entuziazmas išnyksta. Kas reiškia, jog jie vis labiau bus linkę ieškoti naujo darbo.

Prarastos specifinės žinios

Daugybė kitų žmonių gali atlikti tas užduotis, su kuriomis dirbo buvęs darbuotojas, tačiau naujas darbuotojas nebūtinai turės specifinių žinių. Čia kalbu ne apie tai, kaip pildyti ataskaitą, rašyti kodą ar parduoti prekę. Čia kalbu apie žmones, tradicijas, vidinę kultūrą, vadovo pomėgius ir milijoną kitų elementų, kuriuos tam tikras darbuotojas įsisavino per ilgą darbo periodą.

Apmokymų sąnaudos

Šios išlaidos yra akivaizdžios. Jeigu sumokate 500 litų už seminarą, kuriame IT administratorius mokosi sudėtingos vidinės sistemos valdymo, tai yra išlaidos. Net jeigu darbuotojas nedalyvauja seminaruose, išlaidų vis tiek yra. Kažkas turi sėdėti su juo ir aiškinti, kaip prižiūrėti sistemą. Tai yra dvigubas darbas. Taip pat reikia reguliariai patikrinti, kaip sekasi darbas, ar nedaromos klaidos. Tai reiškia, kad mokate dviems žmonėms už vieną darbą. Gana brangoka.

Darbo interviu sąnaudos

Galimas daiktas, jog darbuotoją teks apklausti ne vieną kartą, galbūt – net ne savo biure. Taigi, atsiranda kelionės išlaidos. Net jei potencialus kandidatas atvyksta į darbo pokalbį, jums reikia peržiūrėti gyvenimo aprašymus (CV), perkalbėti su daugybe žmonių, atlikti formalųjį interviu, pasitarti su kolegomis ir išsiaiškinti, kuris darbuotojas yra geriausias pasirinkimas. Tai reikalauja sąnaudų.

Darbuotojų verbavimo sąnaudos

Aš kalbu ne apie atlygį headhunter’iams (nors į tam tikras pozicijas verta samdyti ir juos), o veikiau apie tuos darbuotojus, kurie turi surasti naujokus. Kai kuriuose įmonėse šią funkciją atlieka personalo vadovai, kurie gauna uždarbį. Smulkiame versle darbuotojų samdymo funkcija gali būti pavesta patikimam žmogui, kurio jums ir taip visada visur reikia. Tai užtrunka, atima laiko ir reiškia sąnaudas.

Sudėjus visas šias sąnaudas, šiek tiek nustebtumėte. Tačiau tai nereiškia, jog nereikia atleisti darbuotojų. Žinoma, kad privalote tą daryti – kitu atveju jus paliks geri darbuotojai, nesulaukę „teisybės“. Tačiau iš pradžių turite ugdyti juos, mokyti ir taisyti. Turite apsvarstyti mokėjimų bei motyvacijos sistemą. Nes darbuotojų rotacija yra brangi ir jos galima (būtina) išvengti!

Apie autorių

Paulius Vitkus

Verslo edukacijos portalo "Verslas.in" įkūrėjas.

Rašyti komentarą

Komentuoti čia