Įmonės valdymas

Keturių metų laikų matrica

Kodėl kai kurie rinkos lyderiai ir toliau auga greičiau už rinką?

IKEA, „McDonald’s“, „Google“ yra trys puikios kompanijos iš labai skirtingų sektorių. Tačiau jos turi vieną bendrą pasiekimą – daugybę metų iš eilės šios kompanijos augo greičiau negu rinkos vidurkis. Ką turi ši trejukė, ko neturi kiti?

Kokios priežastys nulemia, kad viena bendrovė nuolatos pranokia savo konkurentus, o kitos, tarytum, striginėja? Pastarosios bendrovės prastos, tačiau jos nėra ir puikios.

Šis klausimas ypač aktualus šiais, greitų pokyčių laikais. Norėdama išsiaiškinti priežastis ir pateikti sprendimus, konsultacinė bendrovė „ATKearney“ atliko didžiulį tyrimą.

[post_blocks]

Kas yra keturių metų laikų matrica?

Tyrime dalyvavo didžiausios savo rinkose bendrovės. Po jo buvo sukurta nedidelė matrica, kurioje matuojama bendrovės sėkmė rinkoje – atsižvelgiant į augimo tempą bei turimą rinkos dalį lyginant su artimiausiu konkurentu (žr. iliustraciją nr. 1).

Jei garsioji Bostono (BCG) matrica padeda bendrovėms planuoti portfelį, ši matrica padeda suprasti kompanijos vystymąsį bei pateikia vertingų įžvalgų apie strategiją. Tai – „keturių metų laikų“ matrica, kur kiekvienas kvadrantas žymi tam tikrą metų laiką:

  • Pavasaris. Rinkos sekėjai, augančios greičiau už rinkos vidurkį.
  • Vasara. Rinkos lyderės, augančios greičiau už rinkos vidurkį.
  • Ruduo. Rinkos lyderės, augančios lėčiau už rinkos vidurkį.
  • Žiema. Rinkos sekėjai, augančios lėčiau už rinkos vidurkį.

Augimo tempo ir turimos rinkos dalies kriterijai buvo pasirinkti todėl, kad būtent šie du rodikliai turi tvirtą koreliaciją su ilgalaikiu pelningumu bei akcininkų verte. Sujungę šiuos rodiklius galime išsiaiškinti nevienadienių laimėtojų pavadinimus.

Bendrovės pozicija matricoje gali pasikeisti labai greitai, kaip iliustruoja „Dell“ kompanijos pavyzdys. Tarp 1989-ųjų ir 2001-ųjų ši kompanija buvo didžiausia stacionarių bei nešiojamų kompiuterių tiekėja ir augo greičiau už rinką, t.y. buvo pavasario stadijoje.

Kai HP įsigijo „Compaq“, „Dell“ prarado poziciją vasaros kvadrante, tačiau po metų ją atgavo. Dar po dviejų metų, dėl prasto valdymo „Dell“ atsidūrė rudens kvadrante. Po metų ji nusileido kovoje su HP ir galiausiai atsidūrė žiemos kvadrante (žr. iliustraciją nr. 2).

     

[quote]Jei garsioji Bostono (BCG) matrica padeda bendrovėms planuoti portfelį, keturių metų laikų matrica padeda suprasti kompanijos vystymąsį bei pateikia vertingų įžvalgų apie strategiją.[/quote]

Tačiau yra bendrovių, kurios sugeba metai iš metų augti greičiau už pačią rinką ir išlaikyti lyderės poziciją. Iš viso tyrime dalyvavo 500 bendrovių iš 40 skirtingų sektorių, tiriant penkerių metų veiklą nuo 2003-ųjų iki 2008-ųjų.

Tik penkiolika bendrovių nuolatos gyvena „vasaroje“: „Amazon“, „Apple“, „ArcelorMittal“, ASML, „Canon“, „Caterpillar“, „Cisco“, „Disney“, „eBay“, „Google“, „Hewlett-Packard“, „Hon Hai Precision Industry“, IKEA, „McDonald’s“ ir „Starbucks“ (žr. iliustraciją nr. 3).

Penkiolika aukščiau išvardytų bendrovių tarpusavyje turi daugiau bendro negu metų laikas, kuriame jos apsistojusios. Jos visos susikoncentravusios ties nepriekaištingu klientų aptarnavimu, visos kruopščiai efektyvina procesus bei žino klientų poreikius, visos kuria didžiulę vertę (žr. iliustraciją nr. 4).

Apie autorių

Aleksandras Pometko