Įmonės valdymas

Kaip išvengti biurokratijos?

Šeši patarimai, kaip sumažinti biurokratiją jūsų bendrovėje

Kai kurios pramonės šakos žinomos dėl per didelių biurokratinių procedūrų: farmacija, telekomunikacijos, energetika. Kita vertus, kiekvienoje bendrovėje egzistuoja tam tikras biurokratijos laipsnis. Iššūkis augančioms bendrovėms yra surasti balansą tarp aiškių procedūrų ir lankstaus verslumo.

Man teko dirbti su daugeliu bendrovių visame pasaulyje ir įvairiose plėtros stadijose, todėl su biurokratijos tema esu puikiai susipažinęs. Šiame straipsnyje pateiksiu šešis būdus, kaip išvengti arba sumažinti biurokratijos įtaką verslui. Ir būkite dėmesingi – šie būdai nėra tokie akivaizdūs, kaip atrodo.

[post_blocks]

Produktyvesni susirinkimai

Daugelis teigia, jog nekenčia susirinkimų, bet ko jie iš tikrųjų nemėgsta – nereikalingų ir neproduktyvių susirinkimų. Tiesa ta, kad susirinkimai reikalingi ir juose diskutuojama apie tikslus, strategijas, biudžetą ir visą kitą, kas verslui yra svarbu. Taip pat ir periodiški vadovo-pavaldinio susitikimai yra reikalingi, kad būtų užtikrinta darbo atskaitomybė.

Konstruktyvus susidūrimas

Kai paskatinate žmones spręsti problemas iš anksto ir aptarti jas konstruktyviu būdu, tai sugriauna barjerus, suteikia krypties veiklai ir panaikina organizacijos disfunkcijas: pasitikėjimo stoka, konflikto baimė, vengimas įsipareigoti, atsakomybės vengimas ir neatidumas rezultatams. Jeigu pokalbio metu darosi karšta, galvokite apie problemą, o ne žmogų.

Mažiau titulų ir vadybos sluoksnių

Sąlyginai plokščia ir paprastesnė organizacinė struktūra yra daug efektyvesnė už sudėtingas ir įvairiomis pareigybėmis perkrautas struktūras. Mačiau daugybę bendrovių, kuriose valdybos pirmininkų daugiau negu „Apple“ bendrovėje. Tai tiesiog kvaila. Jeigu turite tris vadovų lygmenis, tikriausiai dviejų jums pilnai pakanka.

Verslumo kultūra

Privalote kurti bendrovės kultūrą, kurioje nėra žmonių, visuomet sakančių „taip“ (angl. yes-men), kurioje keliami sudėtingi ir nepatogūs klausimai. Jūsų darbuotojai privalo prieštarauti status quo būsenai ir nebijoti pokyčių. Atleiskite visus žmones, kurie sako: „Todėl, kad taip čia buvo daroma visuomet.“

[quote]Daugelis teigia, jog nekenčia susirinkimų, bet ko jie iš tikrųjų nemėgsta – nereikalingų ir neproduktyvių susirinkimų. Tiesa ta, kad susirinkimai reikalingi ir juose diskutuojama apie tikslus, strategijas, biudžetą ir visą kitą, kas verslui yra svarbu.[/quote]

Nuoseklus strateginis planavimas

Strateginis planavimas ir tikslų nustatymas turi blogą reputaciją, nes tik nedaugelis bendrovių žino, kaip tai daryti efektyviai. Tinkamai atlikus šią užduoti, tai bendrovėje užtikrinama, kad visi žino viziją ir tikslus, strategijas kaip pasiekti tuos tikslus ir kaip kiekvieno darbuotojo darbas prisideda prie tikslo. Darbuotojų įsitraukimas – biurokratijos priešas.

Iniciatyvos skatinimas

Biurokratai visuomet nukreipia pirštus į ką nors kitą, taip padengdami savo nugarą ir sakydami: „Tai ne mano darbas.“ Jie visuomet randa priežasčių, kodėl neatliko savo darbo. Vietoj to, skatinkite atskaitomybę ir apdovanokite premijomis tuos, kurie imasi iniciatyvos, sprendžia problemas ir atlieka darbus iki galo. Požiūris „galiu padaryti“ skatina organizaciją dirbti efektyviai.

[source]Šaltinis: Verslo edukacijos portalo „Inc.“ straipsnis „Šeši būdai, kaip jūsų bendrovei išvengti biurokratijos“ (angl. „6 Ways to Avoid Turning Your Company Into a Bureaucracy“) (2013 m. vasario 7 d.). Norėdami perskaityti straipsnį originalo anglų kalba, spauskite čia.[/source]

Apie autorių

Steve Tobak

Buvęs vienos IT bendrovės vykdomasis direktorius, dabar - vadybos konsultantas. Taip pat strateginės konsultacijų bendrovės "Invisor Consulting" vyriausiasis partneris.