Įmonės valdymas

Improvizavimas strategijomis

//pixabay.com: Nemo
Greitai besikeičiantys standartai rinkoje verčia permąstyti strategijos kūrimo procesą

Šiandieninės rinkos vystosi neįtikėtinai greitai. Naujos idėjos ir struktūros, standartai ir lūkesčiai plinta taip, kaip anksčiau plisdavo tik naujos mados. Tokį greitį lemia ištobulinta komunikacija, virtualių bendruomenių atsiradimas ir nuolatinis vartotojų troškimas turėti geriausius ir patogiausius prietaisus.

Kad ir koks produktas – daugiafunkcinis mobilusis telefonas, naujo modelio „Puma“ bateliai – vos tik jis įžengia į vieną rinką, iškart atsiranda ir kitose. Kadaise Šiaurės Amerikos žiūrovai filmus pamatydavo 6 mėnesiais anksčiau nei europiečiai. Dabar, praėjus kelioms savaitėms po premjeros, jį galima parsisiųsti internetu.

[quote]Apie strateginį procesą
Žmonės, kurie atsidavė strateginiam darbui, per ilgai buvo susikoncentravę į turinį, t.y. į klausimą “kas“. Strateginiame lygyje žinoti yra maža. Iš tikrųjų per geras turinio žinojimas gali tapti kliūtimi strateginiam mąstymui, kuris yra pagrįstas veikiau procesu nei turiniu. Vadovaujant veiklai reikia analizuoti, o strateginis vadovavimas dargi reikalauja sugebėjimo pasiekti sintezę. Daugiau apie strateginį procesą – čia.[/quote]

Pasikartojantis rinkos žlugimas ir sūkurys

Panašiai kaip ir visas rinkas duomenų laikmenų rinką krečia sparčiai pasikartojantys žlugimo etapai: dideli lankstieji (floppy) diskeliai buvo pakeisti mažesniais, šie netrukus užleido vietą kompaktiniams diskams (CD), o šiuos jau pakeitė USB atmintinės. Kiekvieno naujo įrenginio privalumai buvo milžiniški – didesnė talpa, mažesnis dydis ir kaina.

Vos tik naujasis įrenginys paleidžiamas į rinką, jo nori visi visur. Pakanka vieno spragtelėjimo kompiuterine pele interneto parduotuvėje „Amazon.com“, kad pirkiniu galėtumėte džiaugtis jau po kelių dienų. Greitai įsiveržę į rinką, ypač į naują, turite ją „įsukti“ – reikia įsitvirtinti anksčiau už kitus, pirmiesiems sudominti klientus.

Rinkos sūkurys (žr. iliustraciją) „įtraukia“ klientus, suaktyvina veiklą, šalina fizines ir protines kliūtis, priverčia mokytis ir evoliucionuoti. Sūkurys užtikrina, kad išsikovosite norimą vietą, ir greitai tapsite įtakingi. Pagalvokite apie „iPod“ ir „iTunes“ įtaką muzikos pramonei.

Rinkos sūkurys

Rinką išjudinantis sūkurys taip pat turės įtakos kitoms rinkoms. Iš pradžių izoliuotas, net nepastebimas sūkurys pradeda veikti konkurentus ir kitus naujokus, lemia vartotojų elgesį ir naujus lūkesčius.

Įžengus į rinką sūkurys neša link naujų standartų ir normų kūrimo. Jis keičia žaidimą. Galiausiai pradeda rastis naujos rinkos sąlygos ir prisitaikydama kompanija turi aktyviai formuoti naujas struktūras.

[quote]Nauji laikai – nauji iššūkiai
Anksčiau bendrovių vadovai pasirinkdavo vieną iš trijų strategijų: žemų kainų lyderystė (patirties kreivė), kokybės lyderystė (patraukli niša), produkto lyderystė (patrauklus pasiūlymas). Bendrovės pasirinkdavo strateginę kryptį ir pertvarkydavo visą organizacijos struktūrą taip, jog šios atitiktų (arba bent nekliudytų) įgyvendinti strategines užmačias. Tačiau didžiuliai pokyčiai ir nežinomybė rinkoje verčia vadovus mąstyti kitaip bei užduoti sau kitus klausimus. Daugiau apie tai – čia.[/quote]

Kaip užtikrinti lankstumą bendrovėje?

Kai kurie verslo lyderiai įrodinėja, kad strategija yra biurokratinis stabdis dinamiškoje rinkoje, iš pradžių jie gali atrodyti kaip verslininkai didvyriai, tačiau ilgainiui nesugebės priimti sprendimų, būtinų pelningai ir pastoviai plėtrai. Lankstumą bendrovėje galima įdiegti keliais būdais:

Ribota strategija. Čia taisyklės papratos: „Norime pasiekti tai, įgyvendinti šiuos esminius prioritetus, o šių dalykų nedarysime, bet visa kita – jūsų valia…“ Tokia strategija yra potenciali ir lanksti, bet apsunkina išteklių planavimą ir jai būtini didesni rinkodaros įgūdžiai bei atskaitomybė.

Strateginis ritmas. Nors dauguma strategijų apima 3 metų laikotarpį, jos kasmet peržiūrimos ir atnaujinamos. Tai organizacijos 12 mėnesių ritmas, atitinkantis pardavimų ir inovacijų ritmą. Sutrumpinkite šį ciklą iki 11 mėnesių ir kasmet įgysite vieno mėnesio pranašumą prieš konkurentus.

Strategijos realizavimas. Užtikrinkite, kad strategijos būtų realizuojamos greičiau, kad naujos idėjos būtų diegiamos tikslingai, neatsisakykite jų susidūrę su tradiciniais apribojimais, venkite atidėlioti numatytus veiksmus, mažiau skirstykite į atskirus etapus, tobulinkite ir išbandykite.

Kompanijos "pozicija"Svarbi tampa jūsų rinkos „pozicija“. Greitai realizuoti idėjas yra gerai, bet nemažiau svarbu yra nuolat stebėti ir reaguoti, keisti strategiją keičiantis rinkai, formuoti rinką, o ne būti formuojamiems, būti priešakyje, o ne užnugaryje.

Žinoma, gerai, kai plėtrą lemia rinka, reakcija į konkurentų veiksmus. Dar geriau, kai pokyčiai modeliuojami pagal kintančius klientų poreikius ir norus. Tai būtina sąlyga.

Tačiau norint sėkmingai dirbti rinkoje, reikia ją kurti patiems – numatyti raidą, nustatyti taisykles, jais priderinti prie savo verslo, pasinaudoti savo stipriomis pusėmis, formuoti rinką pagal savo, o ne kitų viziją.

Prisiminkite, koks buvo gyvenimas iki atsirandant „iPod“ grotuvams – muzikos pramonėje tvyrojo sumaištis, klastotės buvo įprastos, naujos laikmenos rungėsi tarpusavyje, atsirado „Napster“, tuomet nelegali interneto svetainė. Tačiau Styvas Jobsas ir jo komanda kompanijoje „Apple“ neskubėjo pateikti dar vieną, panašų pasiūlymą; jie susėdo ir pasakė: „Kaip mes galime dirbti geriau, kitaip, pagal savo viziją, o ne gyventi pagal kieno nors kito sukurtą?“

Po to, kai tarptautinėje parodoje „MacWorld“, skambant U2 dainai „Vertigo“, Jobsas galiausiai užlipo ant scenos pristatyti savo sprendimo, pramonė buvo labai greitai transformuota. Nors visi staiga užsimanė spindinčių „iPod“ grotuvų, muzikos verslo taisykles pakeitė ir pagal Jobso viziją perkūrė rinką kartu su grotuvais atsiradusi muzikos atsisiuntimo programinė įranga ir verslo modelis „iTunes“.

[source]Šaltinis: Patyrusio verslo stratego ir verslo lyderių konsultanto Peterio Fisko knyga “Verslo genijus: gyvybinga verslo plėtra” (angl. “Business Genius: A More Inspired Approach to Business Growth”) (2009 m., “Vagos” leidykla). Norėdami įsigyti šią knygą, spauskite čia.[/source]

Apie autorių

Peter Fisk