Jaunas verslas

„Crafts World“: praeitis, dabartis, ateitis

Asmeninio archyvo nuotr.
Pokalbis su "Crafts-World.com" vadovu, Vyteniu Pakėnu

Vytenis Pakėnas – iš Panevėžio kilęs 26-erių metų jaunuolis, socialinės platformos internete amatininkams ir menininkams „Crafts-World.com“ vadovas. Jo ir Andželikos Rusteikienės 2012-ųjų metų pradžioje sukurtas sprendimas, sako, yra daugiau nei vien tik elektroninė parduotuvė. Visų pirma, tai bendruomenė!

Anksčiau daug laiko valstybiniame sektoriuje praleidęs verslininkas neslepia ambicijų: „Crafts World“ tikslas – tapti rinkos lyderiu centrinėje Rytų Europoje“. Kaip bus to siekiama? Kokios „Crafts World“ užuomazgos? Su kokiais iššūkiais susiduriama šiuo metu? Apie visa tai kalbamės su Vyteniu Pakėnu.

[quote]Kas yra „Crafts World“?
Socialinė platforma skirta menininkams ir amatininkams pristatyti savo kūrybinius darbus, o pirkėjams įsigyti norimus rankų darbo gaminius. Šioje svetainėje galima įsigyti „vienetinių“ kūrinių tiesiogiai iš menininkų, bendrauti aktualiomis, su amatais ir rankų darbu susietomis temomis bei įgyti naujų žinių, kūrimo įgūdžių. Apsilankyti svetainėje galima paspaudus čia.[/quote]

Patirties kaupimas iki „Crafts World“ įkūrimo

Pirmoji mūsų pašnekovo pažintis su internetinių projektų kūrimu įvyko 2002 metais. Profesinė karjera taip pat prasidėjo gana anksti – jau 2006 metais, iškart po mokyklos baigimo prieš pradedant studijas, p. Pakėnas administravo ir prižiūrėjo naujienų portalą „Zebra.lt“.

„Mano supratimu, tu negali pradėti kurti verslo, jeigu neturi verslo procesų supratimo, o tik idėją ir užsidegimą. Kitaip tu esi automatiškai užsiprogramavęs atkartoti visas įmanomas klaidas. Toks žmogus tiesiog neturi reikalingos patirties devyniais iš dešimties atvejų“, – Vytenis Pakėnas

Mūsų pašnekovas, taip pat, profesinę veiklą pradėjo dirbdamas samdomą darbą. Nuo 2008-ųjų metų dirbo vienoje internetinių sprendimų bendrovėje projektų vadovu. Lygiagrečiai darbo dar mokėsi, o taip pat aktyviai veikė nevyriausybinėje organizacijoje AIESEC.

Būtent studentų valdomoje organizacijoje Vytenis susipažino su savo būsima verslo partnere, Andželika Rusteikiene. „Teko abiem kartu padirbėti ties įvairiais projektais su skirtingomis atsakomybėmis.Užsimezgė draugystė ir bendromis vertybėmis paremtas ryšys, abipusis supratimas“, – sako Vytenis.

[quote author=““Crafts World“ vadovas,
Vytenis Pakėnas“]Negali pradėti kurti verslo, jeigu neturi verslo procesų supratimo. Kitaip tu esi automatiškai užsiprogramavęs atkartoti visas įmanomas klaidas.[/quote]

Kaip buvo vystomas „Crafts World“ produktas?

2011-ųjų metų pavasarį prasidėjo „Crafts World“ užuomazgos idėjiniame lygmenyje. Vieno susitikimo su Andželika ir jos būsimuoju vyru metu, kolegos atrado bendrą tikslą. „Pasidalinau su Andželika mintimis dėl el. komercijos produkto menininkams ir amatininkams kūrimo. Andželika pripažino, kad panaši idėja kirbėjo ir jos ateities planuose, tad tiesiog paklausios jos, o kam laukti jeigu galima padaryti dabar? Taip prasidėjo bendras darbas“, – prisimena p. Pakėnas.

Kurį laiką būsimo produkto pamatas buvo kuriamas po samdomo darbo ir savaitgaliais, tačiau 2011-ųjų vasarą Vytenis nusprendė, jog nebegali blaškytis ir privalo koncentruotis į vieną veiklą. Nuo rugsėjo mėnesio pagrindinė darbinė veikla liko viena – „Crafts World“ kūrimas ir vystymas.

[quote author=““Crafts World“ vadovas,
Vytenis Pakėnas“]Apie socialų verslą
Socialinis verslas – tai veikla, kurios metu spręsdamas konkrečią problemą, aktualią tam tikrai visuomenės daliai (pavyzdžiui, patiriančiai socialinę atskirtį dėl gyvenimo periferijoje, dėl amžiaus, išsilavinimo, negalios ir t.t.) per savo pateikiamą rinkai produktą. Socialinio verslo įmonė pagrindinį dėmesį sutelkia ne į pelno maksimizavimą (nors ir išlieka pelno siekiančia organizacija), tačiau į efektyvų problemos sprendimą. Visgi Lietuvoje socialinio verslo koncepcija dažnai yra suprantama klaidingai arba pagal teisės aktus, kuriose teigiama, kad socialinė įmonė yra ta įmonė, kuri įdarbina neįgaliuosius, iš įkalinimo įstaigų grįžusius asmenis, nekreipiant dėmesio į pačios įmonės veiklą.[/quote]

„Vystant „Crafts World“ gavome daug įvairių patarimų – tiek vertingų, tiek nenaudingų ar net žalingų. Supratome, kad labai daug žmonių linkę žarstyti patarimus, be atsakomybės neįsigilinę į situaciją“, – Vytenis Pakėnas

Pats produktas „Crafts World“ turi kelias identifikuojamas logines sritis:

  1. Elektroninė parduotuvė, kurioje menininkai ir amatininkai gali nemokamai pasiūlyti savo kūrybą pirkėjams.
  2. Edukacinė sritis, kurioje pateikiama aktuali informacija ir patarimai menininkams ir amatininkams, įvairios rekomendacijos, pamokos.
  3. Socialinė fizinė (ne internetinė) veikla, kurios metu yra organizuojamas gyvos veiklos kūrėjams.

Anot pašnekovo, verslas įsibėgėja, peraugo nuo šliaužtinukų iki vaikiškų kelnyčių ir pardavimai auga: „Pradžioje mūsų darbe didžiausias dėmesys buvo skiriamas kūrėjams, tad finansiniai rezultatai buvo itin menkai matomi. Andželika asmeniškai galėtų įvardinti kiekvieną kūrėją, užmegztus santykius su juo. Dabar, jau galint skirti daugiau dėmesio pirkėjų pritraukimui, pardavimai stabiliai auga. Mūsų pasirinktas verslo modelis yra gana sudėtingas. Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad viskas labai paprasta, t.y. tarpininkauji tarp kūrėjų ir pirkėjų, tik suvesk juos, tačiau realybė yra tokia, kad abi pusės nori rezultato iškart, o neturėdamas vienos pusės negalėsi išpildyti kitos pusės poreikių ir atvirkščiai.“

Pasiteiravau, kokia yra produkto vizija ir „Crafts World“ vienas iš įkūrėjų Vytenis Pakėnas prasitarė, jog vienas iš prioritetų – plėtra į užsienį, juoba, kad užsienio pirkėjų vidutinis prekių krepšelis yra tris-keturis didesnis nei lietuvių.

„Mūsų platformoje kūrėjui atitenka 90 proc. visos gautos sumos, tad mums patiems lieka 6,5-7 proc. Atmetus kitas patiriamas išlaidas „Crafts World“ palaikymui ir plėtrai, pelno maržos yra itin nedidelės. Tai, žinoma, yra nedaug, tačiau kartu su Andželika į „Crafts World“ žiūrime kaip į produktą, o ne projektą“, – teigia Vytenis.

[quote author=““Crafts World“ vadovas,
Vytenis Pakėnas“]Labai daug žmonių linkę patarinėti neįsigilinę į situaciją. Tų, kurie davė tikrai vertingą ir konstruktyvią kritiką, buvo mažoji dalis. Tačiau kiekviename komentare gali atrasti tą grūdelį tiesos.[/quote]

Trys patarimai pradedantiesiems verslininkams

  1. Vis daugiau atsiranda žmonių, kurie neria į verslą be jokios patirties. Padirbėjus nors porą metų ne savo valdomoje įmonėje žmogus gali pamatyti (jei dairysis) daugybę itin naudingų ateičiai dalykų: procesus, jų optimizavimą, organizavimo tvarką, organizacinę kultūrą ir pan. Šią patirtį bent dalinai perėmęs žmogus daugumoje atvejų yra daug labiau pasiruošęs verslui negu tas, kuris iš karto po studijų baigimo ar darbo valstybiniame sektoriuje neria tiesiai į nuosavą verslą. Tad, pasisemkite patirties kitose įmonėse.
  2. Kalbėkite su savo produkto tiesioginiais vartotojais, o ne tik su draugais ir pažįstamais. Tik vartotojas pasako, ką jam skauda. Tik pabendravęs su vartotojais supranti, koks jis yra iš tikrųjų, kokie yra jo realūs poreikiai, prioritetai, sprendimo priėmimo kelias, todėl siūlyčiau kuo daugiau laiko praleisti su savo vartotojais, turėti artimesnį ryšį su jais.
  3. Išmokite priimti kritiką. Kitaip tariant, išklausykite, įsigilinkite į tai, ką žmogus norėjo jums pasakyti, padėkokite ir tuomet jau patys sau nuspręskite, ar gauta informacija yra panaudotina. Nemaža dalis žmonių kritiką priima su natūralia gynybos reakcija. Nereikia ignoruoti kritikos, o taip pat ir pulti kritiko. Svarbiau yra atrasti išsakytų minčių tikrąsias priežastis, potekstę.
[source]Straipsnis yra verslo edukacijos portalo „Verslas.in“ nuosavybė, tad kopijuoti ar kitaip panaudoti straipsnyje esančią medžiagą – griežtai draudžiama.[/source]

Apie autorių

Paulius Vitkus

Verslo edukacijos portalo "Verslas.in" įkūrėjas.

2 komentarai

Komentuoti čia

  • Įdomi asmenybė, įdomus projektas, tinkamas požiūris. Sėkmės vystant verslą toliau, Vyteni! :)

  • pritariu Aurelijai, įkvepiantis straipsnis. Gaila, kad visi socialūs dalykai yra nemadingi Lietuvoje, tad įkvėpimo pasisems vienetai..