Įmonės valdymas

Bendrovės misija

Kokia yra jūsų bendrovės misija, kaip ją apibrėžti ir kokia jos teikiama nauda verslui?

Prieš ir po kiekvienos strateginės analizės, būtina peržiūrėti misijos apibrėžimą. Jei dar nežinote, kokia jūsų bendrovės misija ir kaip ją apibrėžti, įgysite apie ją praktiškai naudingų žinių.

Suformuota misija ir tikslai nusako ką darysite, o užduotys ir veiksmų planai – kaip darysite (žr. iliustraciją žemiau).

Be misijos ir tikslų įmonės veikla nebus pakankamai kryptinga, kad įveiktų pirmosios augimo stadijos krizę ir žengtų toliau, į kitas augimo stadijas.

[post_blocks]

Misijos apibrėžimas

Visų pirma, bendrovės misija turi būti konkreti, kad kiekvienas darbuotojas galėtų ją suprasti ir vadovautis ja. Tai labai svarbu įmonės sėkmei, nes smulkios bendrovės gali išsiskirti iš didesnių konkurenčių tik susitelkdamos į konkrečių poreikių tenkinimą.

Niekas nežlugdo naujos įmonės labiau už mėginimą pačioje pradžioje daryti per daug skirtingų dalykų. Tačiau taip pat misija negali pernelyg apriboti – ji turi atverti pakankamai didelę rinką, leidžiančią bendrovei augti ir realizuoti savo potencialą.

Trumpiau tariant, suformuluota misija turėtų paaiškinti, kokiu verslu jūs užsiimate arba planuojate užsiimti. Ji turėtų apimti toliau išvardytus punktus (visus arba kai kuriuos):

  • Tikslai ir siekiai – ko mes norime pasiekti dabar ir ateityje?
  • Rinka ir vartotojų poreikiai – kieno poreikius mes tenkiname?
  • Galimybės ir grėsmės rinkoje – kuo mes lenkiame/nusileidžiame konkurentams?
  • Vidiniai sugebėjimai – kokius ypatingus įgūdžius ir žinias turime?

Svarbiausia, kad suformuluota misija būtų reali, įmanoma įgyvendinti ir trumpa. Geras pavyzdys yra mažmeninės prekybos tinklas „Maxima“: „Teikiame maksimalią naudą vietos gyventojams, taikliai patenkindami jų kasdienius plataus vartojimo poreikius.“

Misija ir darbuotojų atsidavimas

Londone įsikūrusio Ašbridžo strateginio valdymo centro (ASMC) direktorius Endriu Kempbelas teigia: „Daugelio garsių pasaulio bendrovių darbuotojai turi misijos jausmą. Šie žmonės tiki, kad jų bendrovė ypatinga, jie didžiuojasi esą jos dalimi.“

[quote align=“right“ author=“ASMC direktorius,
Endriu Kempbelas“]Daugelio garsių pasaulio bendrovių darbuotojai turi misijos jausmą. Šie žmonės tiki, kad jų bendrovė ypatinga, jie didžiuojasi esą jos dalimi.[/quote]

Jis įsitikinęs, kad įmonėms vis labiau reikia „aistringų“ darbuotojų. Kempbelas teigia: „Daugelis organizacijų nuasmenintos tiek, kad liko labai mažai energijos, atsirado daug cinizmo, o darbas nebejaudina darbuotojų ir neteikia pasitenkinimo.“

Kruopščiai ištyrusi daugiau nei šimto JAV, Europos ir Japonijos bendrovių misijos apibrėžimus, ASMC padarė išvadą, kad patys savaime jie neturėjo didelio poveikio verslo sėkmei. Daug svarbiau, kad misija būtų užvaldžiusi darbuotojų širdis ir protus.

Norint sukurti prasmingą misijos apibrėžimą, būtina, kad darbuotojai ne tik aiškiai suprastų, ką jų bendrovė stengiasi pasiekti, bet ir būtų emociškai atsidavę jos siekiams. Jei nėra atsidavimo, misija geriausiu atveju bus ignoruojama, blogiausiu – niekinama.

Misija nulemia viskąRemdamiesi tyrimo duomenimis, ASMC nustatė dar keletą principų, kurie gali padėti vadovams kuriant misijos jausmą:

  • Misija turi „nekonfliktuoti“ su bendrovės strategija ir vertybėmis;
  • Misija turi atitikti svarbiausius darbuotojų standartus ir elgesio normas;
  • Pagrindinį dėmesį skirkite ne žodžiams, o veiksmams;
  • Būkite kantrūs – naujos misijos įgyvendinimas trunka ne vienerius metus.
[source]Šaltinis: Bendrovės „Alpha Strategic“ valdybos pirmininko ir didžiausio akcininko Kolino Barovo paskaitos. Norėdami apsilankyti asmeninėje Kolino Barovo svetainėjė, spauskite čia. Taip pat Lietuvoje yra išleista Kolino Barovo ir dar dviejų bendraautorių knyga „Verslininko kelias į sėkmę“, kurią išleido „Verslo Žinių“ leidykla. Norėdami įsigyti šią knygą, apsilankykite leidyklos parduotuvėje.[/source]

Apie autorių

Aleksandras Pometko

Rašyti komentarą

Komentuoti čia